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新项目上线前人员或者设备准备不足应对站长进行业务扣分处罚()
单选题
新项目上线前人员或者设备准备不足应对站长进行业务扣分处罚()
A. 正确
B. 错误
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单选题
新项目上线前人员或者设备准备不足应对站长进行业务扣分处罚()
A.正确 B.错误
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多选题
下列哪些行为应对站长进行处罚()
A.新项目上线培训传达不到位,经抽查员工不知晓 B.未称重并打印标签的 C.为配送员购买早餐 D.未及时操作返调度
答案
主观题
站、车应对客运人员__进行业务知识和技术__教育。()
答案
多选题
新项目上线FM系统后,试运营的期限为()
A.一个月 B.30天 C.45天 D.三个月
答案
判断题
车站的信息汇报人员统一由值班站长负责汇报,如值班站长正在处理事件,则由行车值班员进行汇报,但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报()
答案
单选题
车站的信息汇报人员统一由值班站长负责汇报,若其正在处理事件,则由进行汇报,但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报()
A.行车值班员 B.客运值班员 C.区域站站长 D.值班站长
答案
多选题
通过MIT设备进行业务受理时,操作人员应()
A.客户办理业务时,请客户出示身份证,核对客户身份证与客户本人是否为同一人,同时礼貌的进行询问客户开卡用途,以防客户开卡进行违法操作 B.输入手机号码时提示客户录入本人使用的手机号码,且当场输入验证码,不得输入转发过来的验证码 C.客户录入地址时提示客户要录入完整,精确到门牌号 D.在绑定产品界面要对我行短信通知收费对客户进行告知,以免引起客户后续投诉 E.审核授权人员要将客户身份证与客户本人进行比对,同时关注客户人脸识别分数,不能只伸手授权,要对该笔业务负责
答案
单选题
值班站长进行现场处置时,根据乘客伤势程度,以为最高原则,进行先期处理()
A.先通后复 B.属地管辖、各负其责 C.安全第一 D.救助乘客
答案
判断题
发现违禁品时,由值班站长进行现场处置,执行应急处置程序()
答案
单选题
商家审核通过后未在最近批次内安排配送的要对站长进行处罚()
A.正确 B.错误
答案
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