客户体验时代，标准化服务已成为行业普遍现象，要提升客户体验，创造服务口碑，需创造（）

中国银行分层客户管理指：对传统网点提供标准化服务，对理财中心客户提供（）服务，对财富中心客户提供（）服务，对私人银行客户提供（）服务。 业扩“三免”服务即客户受理免填单，标准化供电方案免审批，标准化设计免审查的简称（） 是指借助智能语义应答系统，通过网上银行、掌上银行、微信等在线渠道与客户进行智能化人机交互，实现全天候、标准化、无障碍的客户服务体验（） （）就是要在了解客户的基础上，根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。 我行的客户策略是坚持存量维护与增量拓展并重,规模扩大与质量提升并重,重点客户个性化服务与普通客户标准化服务并重,逐步完善差别化、一站式服务体系建设,实施,不断提高产品覆盖率,增加客户贡献度（） 措施不利于加快客户临柜分流效率，提升服务体验（） 根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》，推行业扩报装“三免”服务，即客户受理免填单、标准化供电方案免审批、客户工程免验收（） 超前标准化已成为现代标准化的基本形式。 是否收到客户接触点服务标准化流程及规范2.0版本（） 通过标准化班组的创建，实现“三个提升”，即实现提升、设备质量标准化水平提升、队伍素质标准化水平提升（） 提升客户体验的渠道有（） 当前，发展电子银行业务可以有效拓宽农商行服务渠道、节约经营成本、改善客户体验、提升品牌形象（） （）是人类社会的普遍现象 恒星成双，成群，成团是普遍现象。（） 不属于客户服务质检评定考核标准客户体验类别考核指标的是（） 施工企业要推行安全文明施工标准化管理，提升（） 施工企业要推行安全文明施工标准化管理，提升（） 个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容 提升客户体验的渠道有哪些（） 并非所有的服务都能实现标准化，对于一些个性化服务，如为卷烟零售客户建立合理库存、培养客户经营的计划性等，就很难确定严格的服务标准（）