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处理医疗投诉及纠纷的应急预案,认识错误的是()
单选题
处理医疗投诉及纠纷的应急预案,认识错误的是()
A. 科室应立即向主管部门报告
B. 由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决
C. 当事科室在15天内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见
D. 主管部门接到科室报告或家属投诉后,应立即向当事科室了解情况,与科主任护士长共同协商解决办法
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单选题
处理医疗投诉及纠纷的应急预案,认识错误的是()
A.科室应立即向主管部门报告 B.由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决 C.当事科室在15天内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见 D.主管部门接到科室报告或家属投诉后,应立即向当事科室了解情况,与科主任护士长共同协商解决办法
答案
多选题
下列哪些属于工资纠纷应急预案的处理原则()。
A.先行垫付原则 B.优先支付原则 C.违法分包承担连带责任原则 D.及时裁决和非强制执行原则
答案
判断题
劳务纠纷应急预案的编制大致包括七项内容:应急预案的目的、应急预案的编制依据、应急预案的使用范围、应急机构体系、工作职责、应急措施、责任处理和后期处理。
A.对 B.错
答案
判断题
劳务纠纷应急预案的编制大致包括七项内容:应急预案的目的、应急预案的编制依据、应急预案的使用范围、应急机构体系、工作职责、应急措施、责任处理和后期处理。
A.正确 B.错误
答案
判断题
劳务纠纷应急预案的编制大致包括七项内容:应急预案的目的、应急预案的编制依据、应急预案的使用范围、应急机构体系、工作职责、应急措施、责任处理和后期处理()
答案
单选题
患者发生坠床的应急预案,认识错误的是()
A.教会患者一旦出现不适症状,一定要先坐起,呼叫医护人员 B.在床上活动的患者,评估活动能力及范围,嘱其活动时要小心,做力所能及的事情,如有需要可以让护士帮助 C.对于有意识不清并躁动不安的患者,应加床挡,并有家属陪伴 D.久坐卧床病人初次下床时,护士应指导协助
答案
单选题
患者发生输液反应的应急预案,认识错误的是()
A.应立即撤除所有液体,重新更换液体和输液器 B.头部放低,松解衣带,注意保暖 C.报告医生并遵医嘱给药 D.情况严重者应就地抢救,必要时进行心肺复苏
答案
单选题
医院发生火灾的应急预案,认识错误的是()
A.立即呼叫周围人员分别组织灭火,同时报告保卫科及上级领导,夜间电话通知院总值班 B.关好邻近房间的门窗,以减慢火势扩散速度 C.将患者撤离疏散到安全地带,稳定患者情绪,保证患者生命安全 D.组织患者乘坐电梯尽快撤离
答案
单选题
在医疗纠纷发生的(),组织下属科室主任、主诊医师及相关人员,对涉及医疗行为做出分析判断、明确责任,处理病人、家属投诉及纠纷
A.一段时间内 B.15分钟内 C.第一时间内
答案
单选题
以下医疗纠纷处理方法,错误的是()
A.存在医疗过错时,主动承认错误,减少损失 B.是熟人介绍来的患者,请熟人帮忙调解 C.争议较难处理时,暂时搁置,积极治疗为主 D.不存在医疗过错时,要与患方据理力争,不怕激化矛盾 E.分层级处理,能在科室解决的问题就不要上升到医务处或院长办公室
答案
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以下哪一项不是工资纠纷应急预案的处理原则()。
内勤行长组织开展应急预案定期演练,处理突发事件和投诉时间()
关于应急处理流程及预案,以下说法正确的是()
商业银行应当建立有效的投诉处理机制,与保险公司分工协作,制定统一规范的投诉处理程序,向客户明示投诉电话,在与保险公司签订代理协议时,应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案,确保能妥善处理投诉纠纷事件。
应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。下列关于应急预案的编制中,说法错误的是( )。
应急预案分为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。下列关于应急预案的编制中,说法错误的是( )。
医患双方协商处理医疗损害纠纷时,下列说法中错误的是:()
下列关于《医疗纠纷预防和处理条例》的说法,错误的是()
试述编制应急处理预案的原则,事故应急处理预案的内容。
下列属于工资纠纷应急预案的主要内容的是()。
医院有()投诉的原因是由医疗纠纷引起的
应急预案是对施工现场()等突发事件处理的应急预案。
劳务工资纠纷应急预案的编制应包含()
综合应急预案应当包括本*单位的应急组织机构及其职责,预案体系及响应程序、事故预案及应急保障、应急培训及预案演练等主要内容。
应急预案及演练、灾害预防和处理计划的实施由()组织。
以下哪项是对投诉错误的认识()
医疗机构应当制订应急用血工作预案。为保证应急用血,医疗机构可以临时采集血液,但必须同时相关条件,以下说法错误的是
编制综合应急预案主要内容包括:总则、风险描述、组织机构及职责、应急响应、信息公开、后期处理、保障措施、应急预案管理、附件()
应急预案只适用于发生劳务纠纷突发事件。()
下面属于劳务工资纠纷应急预案的目的有()
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