在速递服务中，服务礼仪活动的对象是（）
A. 各级各类行政机关企事业单位
B. 各种团体
C. 广大人民群众
D. 与EMS有联系的广大客户
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在速递服务中，服务礼仪活动的对象是（）
A.各级各类行政机关企事业单位 B.各种团体 C.广大人民群众 D.与EMS有联系的广大客户
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快递服务礼仪活动的对象是（）
A.各级各类行政机关企事业单位 B.各种团体 C.广大人民群众 D.与快递企业有内在联系的广大客户
答案
在速递服务中，服务礼仪活动的主体是（）
A.速递员工 B.速递客户 C.广大人民群众 D.社会团体
答案
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
A.热情 B.诚恳 C.谦虚 D.谨慎
答案
在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是（）
A.前台接待人员 B.服务顾问 C.全员 D.车间人员
答案
网络营销活动基本的服务对象是（）
A.消费者 B.企业 C.供应商 D.厂家
答案
（）不是it服务运营管理中服务台的活动
A.响应呼叫请求 B.供应商联络 C.服务台管理制度的初始化 D.基础设施监控
答案
药学服务的服务对象是（）
A.病人 B.病人和社会人群 C.医生 D.医生与病人
答案
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中服务语言的说法，正确的有（）
A.必须使用文明礼貌服务用语 B.接待客户必须使用普通话 C.向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语 D.遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论
答案
社区卫生服务的对象是社区卫生服务的对象是（）
A.健康人群 B.亚健康人群 C.高危人群与重点保健人群 D.病人 E.以上均是
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