从事等中介服务的经营者，应当与消费者签订书面合同，向消费者提供真实、准确、完整的信息，明示服务项目、收费标准；不得采取误导、强迫、欺诈等手段提供服务；给消费者造成损害的，应当退还费用、赔偿损失（）

经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具 经营者提供商品或服务,造成消费者残疾地,应当支付等费用（） 经营者提供商品或者服务，应当向消费者出具（）等购货凭证或者服务单据 经营者与消费者进行交易，应当（）、（）（）（）（）的原则 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供（） 经营者的（）是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担（） 经营者在保险公司投保的商品或者服务，给消费者造成损失，消费者向经营者提出赔偿要求的，经营者应当先行予以赔偿（） 消费者与经营者发生消费者权益争议时，通过（）等途径可以解决 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，经营者还应当接受消费者的监督和社会的监督，即经营者有接受监督的义务。（） 消费者享有公平交易的权利。经营者与消费者进行交易，应当遵循()。 经营者与消费者进行交易应当遵循什么原则？（） 经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则 消费者向经营者索要购货凭证或服务单据，经营者（） 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或服务的经营者承担连带责任。（） 对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（） 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的（） 经营者为消费者，应当遵守《消费者权益保护法》。（） 电信、有线电视等经营者提供收费服务或者免费使用服务的，应当在合同期满前内向消费者作出明确提示，由消费者确认是否延续服务（）