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当管理人员接到服务对象的咨询或帮助的要求,务必要做到直接解决问题,到服务对象满意为止,这里的直接解决问题还包括,若遇到自己实在无法解决的问题,帮助服务对象找到相关的管理人员解决问题,并负责任的跟踪到底()
单选题
当管理人员接到服务对象的咨询或帮助的要求,务必要做到直接解决问题,到服务对象满意为止,这里的直接解决问题还包括,若遇到自己实在无法解决的问题,帮助服务对象找到相关的管理人员解决问题,并负责任的跟踪到底()
A. 正确
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单选题
当管理人员接到服务对象的咨询或帮助的要求,务必要做到直接解决问题,到服务对象满意为止,这里的直接解决问题还包括,若遇到自己实在无法解决的问题,帮助服务对象找到相关的管理人员解决问题,并负责任的跟踪到底()
A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.掌握医疗废物分类收集 B.掌握医疗废物分类中安全知识 C.掌握医疗废物发生事故的紧急处理措施 D.以上三项知识都必须掌握
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企业管理人员对待下属时贯彻“诚信”原则,要做到的是()
A.下属工作出错时,要加大处罚力度,以儆效尤 B.遵守与下属约定的事项 C.尊重下属的自尊心,从下属的立场考虑问题 D.以城相待,透明沟通
答案
多选题
企业管理人员对待下属时贯彻“诚信”原则,要做到的是()。
A.下属工作出错时,要加大处罚力度,以做效尤 B.遵守与下属约定的事项 C.尊重下属的自尊心,从下属的立场考虑问题 D.以诚相待,透明沟通
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单选题
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