（）是全陪直接向外宾团游客服务的最后环节

全陪导游带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好服务工作、保障游客安全外，还应()。   11.全陪导游接团以后应向海外游客致欢迎辞,并将地陪介绍给全团游客。( ) 某旅游团几名游客就H市接待社的服务质量不达标向全陪提出投诉。对此，该全陪在处理时应持的态度是（）。 全陪导游送走旅游团后，应处理游客遗留的问题，提供尽可能的延伸服务。（） 在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。 ()是全陪导游整个服务中的最后环节，标志着团队的旅游活动已经进入尾声。   游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此，该全陪应（）。 游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此，该全陪应（）。 全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。 全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。 作为全陪，在为游客提供入店服务时，应主动协助领队办理旅游团住店手续，拿到房卡后，应请领队分房，如果是国内旅游团无领队，则由全陪负责分配房卡。（ ） 旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（） 旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（） 旅游团进住酒店时，全陪导游应注意哪些环节？ 在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。 送站服务是地陪导游服务的最后一个环节，包括（） 客房部对客服务工作的最后环节是（）。 全陪导游在接待旅游团中的残障游客时应注意的问题有()。   全陪在接团前要做的服务准备主要包括（ ）。 在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及游客人数,