单选题

张林与客户双方认识后(客户姓王),张林开始了解客户的需求,在交流的过程中,张林要避免出现以下哪种行为()

A. 称呼客户“王先生“
B. 随时记录客户的需求,并最后与客户确认
C. 不随意打断客户说话,必要打断时使用礼貌语表示抱歉
D. 交流期间,张林的手机响了,张林应直接让其他同事接待客户,专心接电话

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单选题
张林与客户双方认识后(客户姓王),张林开始了解客户的需求,在交流的过程中,张林要避免出现以下哪种行为()
A.称呼客户“王先生“ B.随时记录客户的需求,并最后与客户确认 C.不随意打断客户说话,必要打断时使用礼貌语表示抱歉 D.交流期间,张林的手机响了,张林应直接让其他同事接待客户,专心接电话
答案
单选题
张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:“您好,我叫张林,您可以叫我小张⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()
A.1点 B.2点 C.3点 D.4点
答案
单选题
客户经理王某名下客户张总涉嫌犯罪,gong安机关前来了解情况,王某正确的做法是()
A.向张总夫人泄漏执法活动信息 B.隐瞒谎报张总相关信息 C.依法协助,如实汇报 D.协助张总隐匿、转移资产
答案
单选题
客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务()
A.电话 B.定期回访 C.专人 D.一对一差异化
答案
单选题
林某与朋友张某吵架后,将张某的照片丑化后卖给了某网站,并获得了200元的报酬。林某侵犯了张某的()。
A.健康权 B.名誉权 C.肖像权 D.姓名权
答案
多选题
王某和林某是生意上的死对头,由于林某从中作梗致使王某损失近百万元。王某对此十分恼火,遂出资5万元雇佣张某去除掉林某。张某答应了此事,回到家后将欲杀林某的情况告诉其妻陈某,陈某不仅不加制止,而且积极为其出谋划策,帮张某买来一把尖刀用于杀林某。在陈某的帮助下,张某作了充分准备,于某晚潜入林某的家中,当时林某不在家。张某见林某妻子正在床上睡觉,顿起歹意,就把其强奸了。等到林某回家,又将林某杀死。张某的行
A.张某同王某构成故意杀人的共同犯罪 B.张某强奸林某妻子的行为,属于实行过限 C.张某故意杀人罪和强奸罪应当择一重处罚 D.对张某应当按照故意杀人罪和强奸罪实行数罪并罚
答案
判断题
汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始,一直到与顾客达成交易合同为止。
答案
单选题
汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始,一直到与顾客达成交易合同为止()
A.正确 B.错误
答案
单选题
大堂经理在了解客户需求后,在引导客户时,标准手势()
A.单手指向客户需要办理业务的方向 B.高举移动柜员夹指向客户需要办理业务的方向 C.右手五指并拢,手心向上,指向客户需要办理业务的方向
答案
多选题
王某、张某、江某3人共同商议要打林某一顿,到林某家后,,结果将林某当场打死。对此案定性正确的是()
A.王某、张某、江某犯有共同故意杀人罪 B.王某、张某、江某犯有共同款意伤害罪 C.王某、张某犯有故意杀人罪 D.江某犯有故意伤害罪
答案
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王某和林某是生意上的死对头,由于林某从中作梗致使王某损失近百万元。王某对此十分恼火,遂出资5万元雇佣张某去除掉林某。张某答应了此事,回到家后将欲杀林某的情况告诉其妻陈某,陈某不仅不加制止,而且积极为其出谋划策,帮张某买来一把尖刀用于杀林某。在陈某的帮助下,张某作了充分准备,于某晚潜入林某的家中,当时林某不在家。张某见林某妻子正在床上睡觉,顿起歹意,就把其强奸了。等到林某回家,又将林某杀死。张某的行为应当如何定性? 王某和林某是生意上的死对头。由于林某从中作梗致使王某损失近百万元,王某对此十分恼火,遂出资5万元雇用张某去除掉林某。张某答应了此事,回到家后将欲杀林某的情况告诉其妻陈某,陈某不仅不加制止,而且积极为其出谋划策,帮张某买来一把尖刀用于杀林某。在陈某的帮助下,张某做了充分准备,于某晚潜入林某的家中,当时林某不在家。张某见林某妻子正在床上睡觉,顿起歹意,就把其强奸了。等到林某回家,又将林某杀死。张某的行为应当如何定性?(  ) ()若李路顺利邀请客户孔乔进店后,在聊天中了解到该客户想在附近承租房子,那么李路都在理解客户需求过程中初步了解 项需求就后,可以开始帮客户模糊匹配房源了? 林某生前立遗嘱将一件古董赠给张某,林某死亡后张某表示接受遗赠,但在遗产分割前张某死亡,则() 从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法()客户权益和客户信息。 《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况() 拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。 拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向() 如何了解客户需求? 从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息() 订单收货人叫“张小小”,客户身份证叫“张晓晓”;订单收货人叫“张小小”,客户身份证叫“张小”……可以向客户推介白条吗() 了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。 了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。 客户张某家,由于姓名更正,需要修改客户名为张某嘉,如何发起变更() 客户经理在了解客户具有的特殊需求后,需要组织完成的事项是() 开立"理财金账户"后只有一张卡,客户如何了解账户的财务状况? 个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后将客户访谈情况进行记录() 了解客户需求时可以() 促成的目的是了解客户的需求点、挖掘客户的异议、引导客户了解我们的产品、使得客户快速做出决定() 了解和发掘客户并了解两者的缺口,即为客户的需求()
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