Dear Mrs.MacDonald As you know,we've been in the flat now for six months.We like it（1）I'm afraid there are a few problems. Firstly,a good deal of the furniture is rather（2）.The armchairs,for example,are in bad condition and so is the big（3）where we eat.Could you please（4）these items? Secondly,the flat is extremely（5）in winter.The central heating doesn't work very well and we have to use electric（6）.And they are expensive,of course.Part of the problem is the windows.They don't fit very well,so they let the（7）in. Finally,there's the kitchen.It really does need（8）.We are quite prepared to do the work ourselves if you pay for the paint. Can you possibly come and look at the flat yourself?I'm sure you'll（9）us.In any case,please let us know about these things as（10）as possible. Yours truly, Sandra Shaw