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在制单与报价中维修工单上的()须清晰明了;
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在制单与报价中维修工单上的()须清晰明了;
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主观题
在制单与报价中维修工单上的()须清晰明了;
答案
多选题
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括()
A.详细描述每个维修项目工时价格 B.确认维修所需的配件库存信息 C.维修工单上的工作项目清晰明了 D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
答案
主观题
在制单与报价中服务顾问解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请()签字。
答案
主观题
在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户()、告知客户预计(),并取得客户认同。
答案
多选题
维修作业变更,修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求,列明()、(),并更改交车时间和总计价格。()
A.新的交车时间 B.新增维修项目及备件 C.客户的意见 D.工时费用
答案
主观题
在制单与报价中服务顾问应针对维修工单详细描述每个维修项目工时价格、备件价格及所有维修项目总价格并清楚标明预计();
答案
多选题
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称 B.维修工单经确认后,客户要签名 C.不用给客户留存 D.直接交给维修技师
答案
单选题
进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上()
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理/质量经理 D.客服中心
答案
单选题
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A.7 B.10 C.15 D.30
答案
判断题
ERP维修工单必须填写WBS元素()
答案
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说明维修工单中包含的七条主要信息。
说明维修工单中包含的七条主要信息
维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求,在控工工具上表示()。
维修工单上的故障描述栏内容,应该根据客户的描述填写。()
在维修工作记录(如生产指令、工卡汇总单,等)上,必须填写:()
在维修工作记录(如生产指令、工卡汇总单,等)上,必须填写()
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日常维修工单派单要求;工程维修类需派在()模块内
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从下列选项中选出维修工单中所包含的与故障有关的项目。()
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