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服务顾问向车间交接维修工单,由谁来进行派工?()
单选题
服务顾问向车间交接维修工单,由谁来进行派工?()
A. 车间主任
B. 服务顾问
C. 维修技师
D. 技术经理
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单选题
服务顾问向车间交接维修工单,由谁来进行派工?()
A.车间主任 B.服务顾问 C.维修技师 D.技术经理
答案
单选题
在试车人员试车回来后,由谁来把要把车辆的维修工单调整回维修栏?()
A.车间主任 B.服务顾问 C.技术经理 D.质检员
答案
多选题
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称 B.维修工单经确认后,客户要签名 C.不用给客户留存 D.直接交给维修技师
答案
单选题
控工板是由谁来直接用来分配维修技师工作的计划工具,用以安排维修工作并监控完工时间?()
A.车间主任 B.服务经理 C.服务顾问 D.技术经理
答案
单选题
日常维修工单派单要求;工程维修类需派在()模块内
A.其他维修 B.清洁绿化 C.公共报修 D.投诉建议
答案
单选题
进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上()
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理/质量经理 D.客服中心
答案
单选题
每月27日前各车间(室)对专业班组维修工单填写情况进行抽查,抽查数量不得低于维修工单(含故障工单)总数的()
A.20% B.25% C.30% D.35%
答案
主观题
维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求,在控工工具上表示()。
答案
主观题
派工流程中车间主任与服务顾问确认(),包括()和(),也要注意询问客户描述,将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师,使车间生产率和效率最大化;
答案
单选题
服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的
A.只有服务顾问A是正确的 B.只有服务顾问B是正确的 C.服务顾问A和B都正确 D.服务顾问A和B都不正确
答案
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服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联()。
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应,且工单技师()和()一致。
十四、服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的()
召请服务维修工单不许要上传图片()
在派工流程中服务顾问根据与客户制定的()与()进行派工。
超期维修工单是指超()天的工单
所有正常检查单由谁来要求()
在制单与报价中服务顾问解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请()签字。
在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户()、告知客户预计(),并取得客户认同。
电表表码()有维修工交接,并在记录单上填写上班表码数、本班表码数和交接维修工双方的名字
所有正常检查单由谁来念出()
维修作业变更,修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求,列明()、(),并更改交车时间和总计价格。()
客户离店后服务顾问要按照()和()的顺序装订每一张维修工单,交给客户关系部。
在某企业的机械加工车间,一名机械维修工可以负责l0台设备的维修工作。该车间现有机械维修工8名、设备l20台,企业还需要招聘机械维修工( )名。
服务顾问在得到试车信息后,要把控工工具上车辆的维修工单调整至试车处,并把维修时间加入(),适当延长。
ERP维修工单必须填写WBS元素()
预防性维修工单是指具有以下特征的工单()
服务经理必须确保维修工:()。
派工单完成后由谁负责验收?()
着陆检查单应该由谁来回答()
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