商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，()。

商业银行开展金融创新活动应坚持的原则有（）。 商业银行开展金融创新的条件： 根据《商业银行金融创新指引》，商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。下列属于“认识你的客户”的是( )。 根据《商业银行金融创新指引》，商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。下列属于“认识你的客户”的是( )。 根据《商业银行金融创新指引》，商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”，下列属于“认识你的客户”的是（）。   商业银行开展金融创新活动，应坚持公平竞争原则，（ ）。 商业银行开展金融创新活动，应坚持公平竞争原则。 商业银行开展金融创新活动，应坚持公平竞争原则，（ ）。 根据《商业银行金融创新指引》（银监发[2006]87号）规定，鼓励符合（）条件的商业银行加快金融创新，规范金融创新活动。   根据《商业银行金融创新指引》，商业银行开展金融创新活动，应做到（）。董事会和高级管理层应通过有效手段，确保悉知商业银行的金融创新业务、运行情况以及市场状况。 根据《商业银行金融创新指引》，商业银行开展金融创新活动，应做到（）。董事会和高级管理层应通过有效手段，确保悉知商业银行的金融创新业务、运行情况以及市场状况 商业银行开展金融创新时，应遵循（　　）原则，使金融创新活动限制在可控的风险范围内。 商业银行开展金融创新时，应遵循（）原则，使金融创新活动限制在可控的风险范围内。   下列关于商业银行开展金融创新活动的说法中，正确的有（ ）。 根据《商业银行金融创新指引》，商业银行金融创新是以（）为中心，以（）为主导 根据《商业银行金融创新指引》，银监会鼓励风险监管核心指标符合监管部门的审慎要求的商业银行开展金融创新。 根据《商业银行金融创新指引》，银监会鼓励风险监管核心指标符合监管部门的审慎要求的商业银行开展金融创新（） 商业银行应确保具有开展金融创新活动所必需的（）等各种资源 根据《商业银行金融创新指引》，金融创新是商业银行以______为中心，以______为导向。（ ） 创新的成本往往十分高昂，门槛也在不断提高，所以银行在开展金融创新时要坚持成本可算原则。