物业服务中心可依据部门实际情况建立文件资料收集与归档管理办法，明确各类文件资料收集与归档责任人、归档频次/时间、监督检查办法等。

（）是物业服务中心的服务窗口，是接待业户的最重要场所，代表着物业服务中心形象。 （）是物业服务中心的服务窗口，是接待业户的最重要场所，代表着物业服务中心形象 业主应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续。（） 根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应建立住宅与商铺未出售空置房清单，并（）进行巡查与更新 物业服务中心将完工后的《房屋保修/返修维修记录》与该业主资料一并存档（） 麓山物业24小时服务热线（），物业服务中心老幼点电话（），物业服务中心茵特拉肯电话（），万安街道麓山社区电话（） 高档住宅项目物业服务中心对外发布文件的必须使用中英文双语撰写。 高档住宅项目物业服务中心对外发布文件的必须使用中英文双语撰写（） 标准化作业指导书可依据相关规定，结合现场实际情况与需要,可作适当的删减与合并（） 物业客户服务中心的职责不包括（）。 物业服务中心须建立志愿消防队，志愿消防队伍由物业服务中心负责人组建并统筹，秩序维护部负责人负责日常管理及业务督导（） 各工程参建单位应针对项目特点和实际情况有针对性收集工程文件资料，并在工程开工前预先计划收集的工程文件资料的种类、名称和要求，这样就能做到收集时有（）。 营销部负责软装物资的采购，经与物业服务中心共同盘点后，连同《软装盘点表》（附照片和摆放位置，电子版需附彩照）移交给物业服务中心进行管理，后期如有变更，须书面通知物业服务中心（） 物业服务中心编制《物业服务报告》，于每季度首月几日前公布（） 物业服务中心需半年一次组织（） 项目社区活动，物业服务中心职责包括（） 各相关部门可按实际情况，通过以下一种或多种途径收集法律、法规及其他要求的最新资料，并做好收集记录（） 物业服务中心在与外包单位签署绿化合同前，必须依据《公司住宅物业公共绿化养护质量指导标准》，结合项目实际，合理制定该项目的（），并作为绿化养护合同的附件。 物业服务中心在与外包单位签署绿化合同前，必须依据《公司住宅物业公共绿化养护质量指导标准》，结合项目实际，合理制定该项目的（），并作为绿化养护合同的附件 变更的初审环节，监理机构应了解实际情况，收集与项目变更有关的资料，然后应首先（　　）。