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在遇客户身份证件号码在系统内已有信息且与客户姓名不一致的特殊情况时,各机构应首先排查系统内客户信息是否为来人的客户信息,做好客户身份识别确保客户真实的情况下,应通过邮件方式向原客户信息建立机构发起正式查询,要求原客户信息建立机构提供开户的原始依据()
判断题
在遇客户身份证件号码在系统内已有信息且与客户姓名不一致的特殊情况时,各机构应首先排查系统内客户信息是否为来人的客户信息,做好客户身份识别确保客户真实的情况下,应通过邮件方式向原客户信息建立机构发起正式查询,要求原客户信息建立机构提供开户的原始依据()
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单选题
对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,以下哪些情况应继续为客户办理业务( )。
A.客户出示居民户口簿.护照.机动车驾驶证等其他有效证件,经核实,身份证确实为真实的。 B.客户持公安部门已盖章并核实确为真实证件的联网核查结果证明回执及身份证。 C.通过联网核查系统进行疑义信息反馈,核实确为真实的身份证的。 D.以上均正确。
答案
多选题
对客户姓名、证件类型、证件号码等身份证件要素的维护,应严格审核客户有效身份证件以及其他证明材料的()
A.真实性 B.完整性 C.有效性 D.全面性
答案
多选题
以下关于“身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的”表述正确的是()
A.要求客户出示户口簿、护照等佐证,相关居民身份证件确属真实证件的,银行应继续办理相关业务。 B.身份证号码存在但与姓名不匹配,应拒绝为客户办理业务。 C.银行可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。如经鉴别身份证确属真实证件,银行应继续办理相关业务。 D.身份证号码存在但与姓名不匹配,必须告知客户去派出所核实相关信息
答案
多选题
对姓名、证件类型、证件号码等身份证件要素的维护,应严格审核客户有效身份证件以及其他证明材料的哪些属性?()
A.真实性 B.完整性 C.有效性 D.全面性
答案
单选题
在遇客户身份证件号码在系统内已有信息且与客户姓名不一致的特殊情况时,原客户信息建立机构提供的原始凭证能证明其身份证号码录入无误的,可按照身份证重号处理。具体操作为:由网点核实后,上传操作任务书(可附联网核查做辅助判断),将系统中原客户信息中的证件类型更改为,使用客户提供的证件重新建立客户号()
A.临时身份证 B.户口簿 C.其他
答案
多选题
如有权机关只提供被查询个人的姓名、身份证件号码而未提供账号的,应使用核心系统[0300对私客户信息查询]、[0208用客户号查询账号]等交易根据个人姓名、身份证件号码查询客户号、账号,使用交易根据客户号查询其名下睡眠卡卡号;使用等交易根据客户证件号码查询其名下信用卡卡号()
A.3002 B.3014 C.5555 D.5835
答案
多选题
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,客户要求变更姓名或者名称、身份证件、身份证件号码、,金融机构应当重新识别客户()
A.法定代表人 B.经营范围 C.身份证明文件种类 D.注册资本
答案
判断题
在遇客户身份证件号码在系统内已有信息且与客户姓名不一致的特殊情况时,各机构应首先排查系统内客户信息是否为来人的客户信息,做好客户身份识别确保客户真实的情况下,应通过邮件方式向原客户信息建立机构发起正式查询,要求原客户信息建立机构提供开户的原始依据()
答案
主观题
客户办个人客户信息调整,应凭身份证件办理,特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是()号码。审批事项中应写明调整原因。
答案
判断题
客户要求办理大额汇款,柜员发现客户系统内所录入的身份证件号码与客户所持的二代身份证号码不符,为了方便客户,可以略过“客户信息”修改,直接帮客户办理业务()
答案
热门试题
客户要求变更、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码的。营业机构应当重新识别客户()
对于联网核查结果中身份证件号码不存在,身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可要求客户出示()对相关居民身份证的真实性进一步核实
持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员可通过身份证件号码查询卡号,为客户办理口头挂失。
联网核查时,对于客户姓名无法输入、身份证件号码不存在、照片不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进行进一步核实?
联网核查时,对于客户姓名无法输入、身份证件号码不存在、照片不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进行进一步核实
对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,各分支行可要求客户出示、、等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,分支行应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务()
对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,要采取相关方式对居民身份证的真实性进一步核实()
对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取那些方式对相关居民身份证的真实性进一步核实?
办理业务进行身份信息联网核查时,对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可以采取()方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。
办理业务进行身份信息联网核查时,对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可以采取()方式对相关居民身份证的真实性进一步核实
遇到系统中已建立的个人客户身份证号码与申请开户的客户重号,联网核查已有的证件信息,提示“身份证号码存在,但与姓名不匹配”,且联网核查申请开户的客户证件信息无误时,客服经理需分别打印核查结果,并()
对于身份证件号码不存在.身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实()
客户申请修改本人证件类型和证件号码时,须持本人有效身份证件到办理()
客户可持本人有效身份证件至任意网点柜台办理客户名称、身份证件号码、手机号码、绑定账户、账户级别、是否当面核实身份等信息的变更。变更业务不允许代办()
储蓄国债(电子式)客户变更在核心系统登记的身份证件类型、证件号码后,应使用()相应变更在国债系统登记的身份信息。
中铁银通卡背面印有旅客姓名、照片及办卡时出具的有效身份证件号码,有效身份证件包括:()
客户要求办理大额汇款,柜员在做联网核查时发现客户系统内所录入的身份证件号码与客户所持的二代身份证号码不符且联网核查不匹配。在此情况下,柜员可以绕过正常业务流程,随意转换客户角色,将存款人本人信息录入为代理人信息()
列车补票时需输入旅客身份证件类型及号码,票面仅打印证件号码及姓名()
身份核实的内容是存款人开户资料中留存的有效身份证件复印件或重新提交的有效身份证件原件上记载的身份信息,主要是姓名、身份证件号码、照片()
对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构可以拒绝为客户办理业务()
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