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客户感知评测是指以真实客户身份,使用专业工具,通过专项拨测、专家走查、神秘客暗访、众测等方式,评测客户使用业务、产品、服务等过程中的体验()
判断题
客户感知评测是指以真实客户身份,使用专业工具,通过专项拨测、专家走查、神秘客暗访、众测等方式,评测客户使用业务、产品、服务等过程中的体验()
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客户感知评测是指以真实客户身份,使用专业工具,通过专项拨测、专家走查、神秘客暗访、众测等方式,评测客户使用业务、产品、服务等过程中的体验()
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判断题
第七条个人网上银行客户包括专业版客户、理财版客户。专业版客户是指通过网上自助注册、开通使用网上银行的客户。理财版客户是指在网点柜台、VTM自助设备或农商银行人员通过“移动营销平台”上门办理,验证过客户身份和账户信息、开通使用网上银行的客户()
答案
多选题
核验客户身份证件时应通过()核查借款人的真实身份信息。
A.个人信用信息基础数据库 B.信贷管理系统 C.电话客户单位人事部门 D.公安部公民身份信息系统
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多选题
身份不明客户是指:客户提供的身份证明文件本身存在真实性、合法性问题,包括等情形()
A.伪造 B.变造 C.非本人所有 D.未用本人实名开户
答案
判断题
个人客户身份识别业务是指分行在与客户建立业务关系时或在业务关系持续期间,采取相应措施或持续识别客户,确认客户真实身份()
答案
多选题
客户身份识别是指了解客户本人的真实身份,包括了解等信息()
A.实际控制客户的自然人 B.交易的实际受益人 C.客户的交易目的 D.交易性质
答案
单选题
银行通过在线方式受理客户注册、变更、注销手机号码支付业务信息时,应采取有效措施进行客户身份识别,确保“客户真实身份”、“确属客户本人”和,并妥善保存客户身份识别相关记录()
A.“客户真实意愿” B.“客户真实账号” C.“客户真实姓名” D.“客户开户银行”
答案
多选题
离柜身份识别是营业机构客户部门通过等方式,识别、核对客户及其受益所有人等真实身份的行为()
A.客户回访 B.实地查访 C.水电费等公用事业账单验证 D.网络信息查验
答案
单选题
网上银行使用的客户身份认证方式通过方式交由客户()
A.提供客户授权码,由客户自行下载 B.提供两码(参考号,授权码),由客户自行下载 C.签约时由柜员下载 D.预植入安全介质中
答案
单选题
是指个人客户冒用他人的身份证件开户的,他人身份证件是真实的()
A.虚假 B.假名 C.匿名 D.真名
答案
热门试题
对客户所提供的地址信息存疑,应通过获取额外证明文件来确认客户所提供住址信息的真实性,以达到加强客户身份识别的目的()
如何简单核实客户身份是否真实()
与身份不明的客户进行交易中“身份不明的客户”是指()
严格按照反洗钱监管要求和账户管理规定做好客户身份识别工作,完整采集和保存客户身份资料,识别客户真实身份,确保客户身份信息的()
客户身份识别制度指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时,应当根据法定的有效身份证件或其他身份证明文件,确认客户的真实身份。
网银存储介质是指存储证书、密码等客户身份认证工具的物理介质()
指对客户通过智慧柜员机办理的业务,按照人民银行实名制及联网核查要求,对客户身份真实性,客户提供有效身份证件真实、有效、合规性以及人证一致性进行审核的内部控制措施()
对于个人客户单笔等值()且由代理人办理的支付业务,必须通过电话向存款人进行核实,以确定该笔业务的真实性,核实时可通过核对存款人有效身份证件、交易记录、个人其他信息等来确定客户的真实身份和真实交易
后台审核是指业务过程中,作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程()
对于所登记的汇款人信息,若为个人客户,审核客户有效身份证件真实性,登录()核查客户身份信息
客户身份识别制度指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时,应当根据法定的有效身份证件或其他身份证明文件,确认客户的真实身份。(法律合规部)()
柜台在进行核实客户的真实身份,应包括()。
查验客户真实身份信息,且入网协议签署方为()
建立业务关系时客户身份是真实合法的,但后期客户主体存续状态发生变化,导致客户主体资格丧失,属于身份不明的客户()
各级公司业务经办人员应通过适当的方式,核实足够信息,以确保了解客户真实身份,并控制客户信息有效性。可采取以下哪些核实措施()
各级公司业务经办人员应通过适当的方式,核实足够信息,以确保了解客户真实身份,并控制客户信息有效性。可采取以下哪些核实措施()
通过使用推广实况工具,客户可以达到什么目标()
客户身份信息九要素是指()
单位客户在柜面办理(),需输入单位客户密码,作为对客户身份真实性的审核依据
业务关系存续期间客户身份识别:采取持续的客户身份识别措施,对客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的,按规定及时进行客户身份重新识别并更新客户信息()
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