单选题

销售顾问在给客户介绍数据等内容时,要使用规范的动作进行,以下正确的是()

A. 用笔尖指明
B. 用笔尖相反的一侧来指明
C. 用一根手指指明
D. 以上都不是

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单选题
销售顾问在给客户介绍数据等内容时,要使用规范的动作进行,以下正确的是()
A.用笔尖指明 B.用笔尖相反的一侧来指明 C.用一根手指指明 D.以上都不是
答案
多选题
销售顾问给客户做产品介绍,主要包括()
A.引导客户至推荐车辆 B.产品讲解 C.客户疑虑解答 D.满足客户需求 E.服务号推荐
答案
多选题
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A.精品部 B.DCRC C.服务部 D.行政部
答案
多选题
客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()
A.首购、再购还是换购 B.旧车信息(涵盖车型、年限、行驶里程) C.旧车评估经历 D.价格心理预期
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交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()
答案
多选题
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A.提醒客户带好随身物品 B.若客户开车前来,销售顾问送至展厅门口,目送客户上车 C.次日发送短信感谢来店看车,让客户再次熟悉销售顾问的联络方式 D.夕会时补齐《来店(电)客户登记表》
答案
多选题
客户期望销售顾问如何介绍产品()
A.专业的 B.夸大的 C.准确的 D.清晰的
答案
单选题
销售顾问向客户介绍车辆时,应该灵活采用何种方法()
A.从里到外法 B.6方位绕车法 C.FABI方法 D.专业技术的讲解
答案
单选题
六方位介绍法使用时,介绍要点的确定可以遵循销售顾问和客户可视范围内的配置信息和内容()
A.正确 B.错误
答案
单选题
销售顾问可以从()得到转介绍的客户
A.老客户 B.刁难且对销售顾问态度冷漠的客户 C.买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户 D.亲朋好友
答案
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在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问 在正式场合进行介绍时,要使用规范的全称。() 当销售顾问迎接潜在客户再次进店时,下面哪些行为不恰当() 介绍新车展示第六方位时,通常需要使用哪种动作为客户调整座椅靠背() 客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心() 良好的礼仪与标准动作能够体现出销售人员专业的素养,使客户产生信赖的感觉。在进行产品介绍时,销售顾问的手势应当() 产品介绍中,销售顾问主动递送车型型录给顾客,并进行车型介绍。 通知取车时,服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容() 客户第一次进我们展厅,销售顾问需要将客户引入()。 销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍() 销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍() 在产品介绍时,销售顾问不停地讲,但客户自行参观,如何来应对() 请顾客坐进驾驶室后,销售顾问应在门口采用半蹲式,介绍() 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()。 为了更好的给客户进行车辆介绍销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的哪些方面() 销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项() 销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项() 销售顾问使用iPad向客户介绍产品,iPad中需下载最新产品信息及竞品信息() 销售顾问使用iPad向客户介绍产品,iPad中需下载最新产品信息及竞品信息() 现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供()等情况。
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