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关于客户推荐时需要注意的问题,小明的理解正确的是()
多选题
关于客户推荐时需要注意的问题,小明的理解正确的是()
A. 最多可推荐给三个人,不可推荐给同一范围盘的经纪人
B. 推荐人把客户核无效后,推荐业绩依旧
C. 客源在签约、意向金、定金时,如有其它需求(租房、购房),仍可推荐
D. 客源推荐后双方共享:部分带看、意向金、定金、签约;不共享备注信息
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多选题
关于客户推荐时需要注意的问题,小明的理解正确的是()
A.最多可推荐给三个人,不可推荐给同一范围盘的经纪人 B.推荐人把客户核无效后,推荐业绩依旧 C.客源在签约、意向金、定金时,如有其它需求(租房、购房),仍可推荐 D.客源推荐后双方共享:部分带看、意向金、定金、签约;不共享备注信息
答案
单选题
小明客源已经达到上限,现在录入了客户牛先生需要推荐,关于客源推荐,小明的理解错误的是()
A.经纪人可以自己选择要推荐的经纪人,也可以选择系统推荐的经纪人 B.系统会根据经纪人的作业范围、客源数量、90天内成交、30天内带看来选择被推荐人 C.小明同一天可以把客户推荐给不同的两个经纪人 D.一个经纪人每天最多可以接收10个客户
答案
多选题
关于填写合同正文时需要注意的问题,下列说法正确的是?()
A.合同随时可以保存,但只有填写完整才能提交 B.合同上的价格单位是“元”,而不是“万元”,需要特别注意 C.点击保存后,会提示“合同类型无法修改” D.合同类型即“电子版合同”/“手工输入版合同”
答案
多选题
关于填写合同正文时需要注意的问题,下列说法正确的是()
A.合同随时可以保存,但只有填写完整才能提交 B.合同上的价格单位是元,而不是万元,需要特别注意 C.点击保存后,会提示合同类型无法修改 D.合同类型即电子版合同/手工输入版合同
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 B.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
判断题
正确理解和使用共情,需要注意什么?
答案
多选题
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
A.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 B.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
答案
主观题
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答案
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