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客户投诉常见主要原因不包括()
多选题
客户投诉常见主要原因不包括()
A. 未解释费用构成或解释不清晰
B. SA录错卡号信息(用户名不一致、无效卡),绑定无效,影响征信
C. SA告知客户提前还款只需要还本金,不用还其他费用
D. 监督客户付首付款、提货
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客户投诉常见主要原因不包括()
A.未解释费用构成或解释不清晰 B.SA录错卡号信息(用户名不一致、无效卡),绑定无效,影响征信 C.SA告知客户提前还款只需要还本金,不用还其他费用 D.监督客户付首付款、提货
答案
单选题
客户风险形成的主要原因不包括( )。
A.来源于自然因素的不确定性(自然风险) B.社会变动的不确定性(政治风险) C.客户自身经营的不确定性(经营风险) D.客户遇到的其他风险
答案
单选题
客户投诉的主要原因是( )。
A.产品质量问题 B.服务态度不好 C.价格过高 D.以上都是
答案
单选题
客户投诉的企业原因不包括()。
A.产品质量缺陷 B.宣传误导 C.企业管理不善 D.购销合同
答案
单选题
肿瘤目前成为多发病、常见病的主要原因不包括()。
A.以往严重威胁人类健康的感染性疾病得到了控制 B.环境致癌物愈来愈多 C.人类平均寿命延长 D.肿瘤诊断率提高 E.世界经济一体化
答案
单选题
提倡联合用药的主要原因不包括提倡联合用药的主要原因不包括()
A.减少耐药性 B.交叉杀灭耐药菌株 C.提高治愈率 D.降低复发率 E.减少不良反应
答案
单选题
流产的主要原因不包括
A.胚胎染色体异常 B.黄体功能不足 C.胎儿畸形 D.母亲生殖器官畸形
答案
单选题
裁员的主要原因不包括( )。
A.许多企业都在努力降低成本 B.关闭过时和落后的工厂 C.许多公司改变了经营地点,员工难以随之迁移 D.客户订单数量增加
答案
单选题
裁员的主要原因不包括( )。
A.许多企业都在努力降低成本 B. C.关闭过时和落后的工厂 D. E.许多公司改变了经营地点,员工难以随之迁移 F. G.客户订单数量增加
答案
多选题
客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、()。
A.档案信息管理 B.责任追究 C.作出处理结果 D.反馈处理意见 E.追踪回访
答案
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