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始发服务完毕后,退出商务车厢,将商务舱感应门非立岗端恢复成手动状态()
判断题
始发服务完毕后,退出商务车厢,将商务舱感应门非立岗端恢复成手动状态()
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始发服务完毕后,退出商务车厢,将商务舱感应门非立岗端恢复成手动状态()
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单选题
商务服务标准,始发前,将商务舱感应门非立岗端打成,逐个旅客示意问好()
A.手动状态 B.自动状态 C.开放状态 D.关闭状态
答案
匹配单选题(英语共用)
( )商务车厢
A.A B.B C.C D.D E.E F.F G.G H.H I.I J.J K.K L.L M.M N.N O.O P.P Q.Q
答案
判断题
动车组列车商务座基本流程服务。始发作业:立岗迎客时,服务人员站立在车厢内面向门口,点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢(服务用语;欢迎您乘车,商务座旅客请往左/右边走)。
答案
判断题
使用商务车厢单程票和深圳通卡乘坐商务车厢的乘客,可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下的儿童免费乘坐商务车厢,但不可占用座位()
答案
判断题
持儿童票乘客可以乘坐商务车厢()
答案
单选题
下列不是自动感应门的主流探测器的是()
A.微波感应器 B.红外感应器 C.声音感应器
答案
单选题
自动感应门上部机箱层横梁一般采用()槽钢。
A.12号 B.14号 C.16号 D.18号
答案
单选题
手术间的门最好采用自动感应门,内走廊的宽度为()米
A.手动门 B.2.5米 C.自动感应门 D.3.0米
答案
多选题
商务舱热饮服务规范()
A.使用瓷杯、杯托为旅客提供热饮。 B.提供热饮前应温热杯具。 C.热饮以八分满为宜,提供热饮时应摆放稳妥,口头提示旅客避免烫伤;颠簸期间应及时收回热饮杯。 D.为旅客提供饮品前确保杯具清洁无破损
答案
热门试题
2米—1.5米儿童无同行大人乘坐商务车厢无票时,按补票出闸()
易到商务车型包括()
租车公司的商务车数量比小客车少16辆,某日租出商务车、小客车各16辆后,剩下的小客车数量正好是商务车的3倍。问该公司商务车和小客车数量之比为多少?
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服务显示屏设在商务座车厢车门附近()
2米—1.5米儿童乘坐普通车厢无票时,按乘坐普通车厢同行大人单程票价的相应优惠折扣补票出闸,无同行大人的按线网最高单程票价相应的优惠折扣补票出闸;1.2米—1.5米儿童乘坐商务车厢无票时,按商务车厢单程票价补票出闸。()
自动感应门安装后,对探测传感系统和机电装置进行反复调试,不属于重点控制的是下列()。
自动感应门安装后,对探测传感系统和机电装置进行反复调试,不属于重点控制的是下列()。
列车员立岗重联动车组在第1、8、9、16号车厢)均为靠近司机室一端立岗()
动车组中商务车的车种代号是()
列车进出站时(含始发、终到站),列车长在规定的立岗位置车厢离30cm处立岗()
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《铁路旅客服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗时不背对车厢连接处立岗()
站停立岗时,面向旅客放行方向立岗,高站台时可背对车厢连接处立岗()
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.5条规定,停站立岗时,立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)()
动车组列车商务座始发作业流程服务的相关要求
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