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被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出单边的事实、理由和证据
单选题
被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出单边的事实、理由和证据
A. 7日
B. 5日
C. 10日
D. 15日
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单选题
被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出单边的事实、理由和证据
A.7日 B.5日 C.10日 D.15日
答案
单选题
某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉()
A.正确 B.错误
答案
多选题
台州的甲旅行社受宁波的乙旅行社委托,在台州招徕游客小刘参加北京、河北5日游,并在台州签订旅游合同。乙旅行社将小刘转团给杭州的丙旅行社,丙旅行社委托北京的丁旅行社及河北的戊旅行社负责地接工作。丁旅行社在提供地接服务时,擅自调整行程,降低服务质量。戊旅行社在接待时擅自安排游客参加购物。小刘回到台州后,要投诉旅行社。根据《旅游投诉处理办法》,有权受理投诉的是()的旅游投诉处理机构
A.台州 B.宁波 C.杭州 D.北京 E.河北
答案
单选题
旅行社及导游违反旅行社与旅游者的合同约定,遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额__的违约金()
A.3% B.5% C.7% D.10%
答案
判断题
根据《旅行社条例》,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。
答案
判断题
当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失,产生旅游纠纷,旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉,要求赔偿。
答案
单选题
游客李某参团赴云南旅游,途中由于旅行社责任导致其行李被偷,李某将旅行社投诉至旅游局,请问旅行社此举侵犯了李某的()。
A.知悉真情权 B.获得尊重权 C.依法求偿权 D.安全保障权
答案
多选题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,()。
A.应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等金额的住宿 B.应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿 C.向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金 D.向旅游者支付被中止旅游服务期间住宿等费用的同额违约金
答案
多选题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,()
A.应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等金额的住宿、用餐、交通等必要费用 B.应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用 C.向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金 D.向旅游者支付被中止旅游服务期间住宿等费用的同额违约金
答案
单选题
旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定,欲向旅游厅政管理部门投诉要求旅行社给予经济赔偿,甲请求赔偿的时效期限为()。
A.15天 B.30天 C.60天 D.90天
答案
热门试题
旅行社所做广告应当包括旅行社名称、旅行社营业执照号码、被代理旅行社名称、旅游线路及收费等。
某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔()
旅行社接到《旅游投诉受理通知书》后,应当在()内作出书面答复
某旅行社违反《旅行社条例》的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者。该旅行社的违规行为将由()作执法处理。
旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付()
旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付()。
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿,用餐,交通等旅游服务的,应当负担
某国际旅行社经营出境旅游和入境旅游,该旅行社应当交纳的旅行社质量保证金为()。
下列()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
( )情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金建议的情形包括()。
外商投资旅行社,包括__________________旅行社、______________旅行社和_____________旅行社
根据《旅行社条例》规定,旅行社应当投保旅行社责任险。( )
根据《旅行社条例》规定,旅行社应当投保旅行社责任险。
据《旅行社条例》规定,旅行社应当投保旅行社责任险
根据《旅行社条例》规定,旅行社应当投保旅行社责任险。()
旅行社与旅游者签订旅游合同后,发现因旅行社疏忽将合同中价格标低,因旅游者不同意修改合同,旅行社()
《旅游法》规定,旅行社未按照约定投保旅行社责任保险的处()
旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付( )。
被投诉旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
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