多选题

下列()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D. 因旅行社中止履行旅游合同义务
E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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多选题
下列()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
答案
多选题
(  )情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D.因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E.旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
答案
多选题
经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金建议的情形包括()。  
A.旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C.旅行社造成旅游者人身伤害的 D.旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E.旅行社造成旅游者财物丢失的
答案
多选题
投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。  
A.认为旅游经营者违反合同约定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的 D.因不可抗力致使旅游合同不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 E.因意外事故致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的
答案
主观题
什么情况下,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定或建议?
答案
多选题
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。
A.认为旅行社违反合同约定的 B.因旅行社的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的 D.天气问题造成飞机延误的
答案
多选题
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。  
A.认为旅游经营者违反合同约定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 D.因不可抗力致使投诉人人身、财产受到损害的 E.其他损害旅游者合法权益的
答案
单选题
某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()
A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构 B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构 C.甲景区的旅游投诉处理机构 D.A
答案
多选题
台州的甲旅行社受宁波的乙旅行社委托,在台州招徕游客小刘参加北京、河北5日游,并在台州签订旅游合同。乙旅行社将小刘转团给杭州的丙旅行社,丙旅行社委托北京的丁旅行社及河北的戊旅行社负责地接工作。丁旅行社在提供地接服务时,擅自调整行程,降低服务质量。戊旅行社在接待时擅自安排游客参加购物。小刘回到台州后,要投诉旅行社。根据《旅游投诉处理办法》,有权受理投诉的是()的旅游投诉处理机构
A.台州 B.宁波 C.杭州 D.北京 E.河北
答案
多选题
根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是()
A.投诉人与被投诉事项没有直接利害关系的 B.超过旅游合同签订之日起90天的 C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或是管理范围的 D.旅游投诉处理机构已经做出处理,又出现性情况的 E.人民法院已经受理的
答案
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