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对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障,可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。
判断题
对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障,可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。
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对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障,可以使用互联网感知服务平台-智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。
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主观题
使用卡式拨号上网,客户购卡后,即可利用上网卡提供的()及()拨号上网。
答案
判断题
手机号码预约销户,对应宽带服务暂停,无法拨号上网。
答案
多选题
某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网,提示691,以下引导客户自行处理的方法有().
A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd,如无,应加上; B.询问客户输入宽带密码是否正确,提醒客户该密码为6位阿拉伯数字 C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立 D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定
答案
判断题
家庭上网只能通过ADSL拨号上网。
A.正确 B.错误
答案
判断题
家庭上网只能通过ADSL拨号上网
答案
判断题
宽带接入号是客户必须知晓的号码,可用于拨号上网、充值缴费()
答案
主观题
使用拨号上网,首先要选择合适的,这是实现拨号上网的重要步骤
答案
单选题
下列关于使用拨号上网和ADSL宽带相比较的叙述,正确的是()
A.网速没有可比性 B.两者网速相同 C.拨号上网网速较快 D.SL宽带网速较快
答案
判断题
在Windows系统中,可通过向导添加宽带连接,实现宽带拨号上网。
A.对 B.错
答案
热门试题
用户宽带拨号上网出现691,可能是以下哪种原因()
卡式拨号上网是通过()方式登录互联网。
错误691是宽带拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因不可能的是()
家庭电脑通过电话拨号上网,必备的硬件为()
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()
拨号上网使用的协议通常是()。
PPPOE拨号上网,出现“691”错误的故障原因有哪些()
机拨号上网必须使用以下哪种设备()
卡式拨号上网业务是基于中国移动互联网,利用含有面值的上网卡提供的帐号和密码,通过()登录互联网,并根据上网时长从卡中扣除相应费用的拨号上网业务。
因特网上的拨号上网在连接中使用了()。
使用手机+笔记本电脑拨号上网业务,客户无需申请,只要具备()连接手机的操作,就可以通过该方式登录互联网。
通过Modem拨号上网时电话可以同时进行通话。
请回答用户拨号上网的有关问题:拨号上网为什么要用MODEM? 拨号上网在链路层采用什么协议? 普通电话拨号与ADSL接人有什么相同与不同之处?
早期使用拨号上网时最常使用的用户名是()。
卡式拨号上网业务的使用方法是在拨号上网界面中的()及()分别输入卡的帐号及密码,拨17200即可。
拨号上网需进行拨号上网,通过身份验证后,分配的一个IP地址连接网络()
家庭用户拨号上网的计算机一般都有自己的域名。
家庭用户拨号上网的计算机一般都有自己的域名()
针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题,在客户不能配合处理的情况下,我们可以联系GPON网管配合预处理,一般需要询问哪些().
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