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旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的航班延误信息真实性有异议的,可在旅行结束后向民航局确认()

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判断题
旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的航班延误信息真实性有异议的,可在旅行结束后向民航局确认()
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主观题
旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的航班出港延误或者取消信息的真实性有异议的,可()向民航局确认。
答案
判断题
国内承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客因航班延误引发的投诉10日内做出实质性回复()
答案
单选题
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
答案
判断题
航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者收到旅客投诉后,应当及时受理;不予受理的,可以不说明理由。()
答案
判断题
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、销售代理人应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保留2年()
答案
单选题
航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当在收到旅客投诉之日起()个工作日内做出包含解决方案的处理结果。
A.5 B.7 C.10 D.15
答案
判断题
旅客要求承运人或者销售代理人对运输规定进行解释时,承运人或者销售代理人应当当场准确地做出解释()
答案
判断题
旅客购票后,如要求改变航班、舱位等级等,承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。
答案
判断题
旅客购票后,如要求改变航班、舱位等级等,承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理()
答案
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民航旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人可以收取一定的退票费。() 旅客误机后至迟应在该航班离站后的次日()以前,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认。   旅客遗失客票,可以用()向承运人或其销售代理人申请挂失 车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。 车票应在承运人或销售代理人的售票处购买承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票 承运人及其销售代理人可以在我国境外使用国内航空客票进行销售。 承运人或销售代理人应按()发售车票。 《铁路旅客运输规程》规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按的要求发售车票() 航空货运销售代理人对收运后尚未交付承运人的航空货物,不需要采取安全保卫措施() 残损航空器的搬移责任应当由机场管理机构承担,具体搬移工作应当按照该航空器营运人或其代理人与机场管理机构协商实施。() 残损航空器的搬移责任应当由机场管理机构承担,具体搬移工作应当按照该航空器营运人或其代理人与机场管理机构协商实施() 海运提单可由承运人、 船长、 承运人的代理人, 或船长的代理人签发。 由于机场运行的实际需要,要对机坪使用进行适当的调整,机场管理机构有权指挥航空公司或者其代理人将航空器移动到指定位置,对于拒绝执行机场管理机构的指令,机场管理机构可强行移动该航空器,所发生的费用由航空公司或者其代理人承担 根据《铁路旅客运输规程》,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按什么的要求发售车票() 动车组营业规章车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,并向旅客收取一定的客票变更费。() 《铁路旅客运输规程》第14条规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按的要求发售车票() 机场管理机构有权指令航空运输企业或其代理人将航空器移动到指定位置。() 托运人或其代理人向承运人或其代理人申请货物运输,承运人对这种申请给予承诺,就是( )。 旅客购票后,如要求改变()承运人及其销售代理人应根据实际情况积极办理
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