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客户经理提供的银承手工扣款业务,我部应履行告知义务,告知客户经理如有定期保证金账户设为还款账号的,要询问客户经理定期保证金是否到期,如未到期进行扣划,利息将按活期计息。避免今后出现客户损失利息的情况发生()
单选题
客户经理提供的银承手工扣款业务,我部应履行告知义务,告知客户经理如有定期保证金账户设为还款账号的,要询问客户经理定期保证金是否到期,如未到期进行扣划,利息将按活期计息。避免今后出现客户损失利息的情况发生()
A. 正确
B. 错误
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客户经理提供的银承手工扣款业务,我部应履行告知义务,告知客户经理如有定期保证金账户设为还款账号的,要询问客户经理定期保证金是否到期,如未到期进行扣划,利息将按活期计息。避免今后出现客户损失利息的情况发生()
A.正确 B.错误
答案
判断题
银承到期可以手工扣款。()
A.对 B.错
答案
多选题
对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应、、、地提供规定信息()
A.真实; B.及时; C.准确; D.完整
答案
多选题
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A.《中国农业发展银行网上银行企业客户服务协议》 B.《中国农业发展银行网上银行签约申请表》 C.《中国农业发展银行网上银行客户审核流程设置(变更)申请表》 D.《中国农业发展银行网上银行注销申请表》
答案
单选题
对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应真实、及时、准确、完整地提供规定信息,并在个人相关信息变化之日起日内告知各级开户机构()
A.10; B.15; C.20; D.30
答案
判断题
客户经理向客户推荐产品或提供服务时,不需履行对客户完全告知的义务,对所涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行一般性提示即可()
答案
单选题
办理集中版“银保通”系统新保承保业务时,对客户提供的扣款账户,柜员应审核该扣款账户是否为()。
A.投保人本人账户 B.被保人本人账户 C.受益人本人账户 D.法定受益人本人账户
答案
单选题
个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。
A.每位客户的手工调整次数仅限一次 B.每位客户的手工调整次数可调整多次 C.按照贡献大小决定调整次数 D.仅能每年年末手工调整一次
答案
多选题
广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务()
A.重要客户 B.大客户 C.重点关注客户 D.大型居民社区客户
答案
判断题
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
A.对 B.错
答案
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农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理()
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