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对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应真实、及时、准确、完整地提供规定信息,并在个人相关信息变化之日起日内告知各级开户机构()
单选题
对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应真实、及时、准确、完整地提供规定信息,并在个人相关信息变化之日起日内告知各级开户机构()
A. 10;
B. 15;
C. 20;
D. 30
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多选题
对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应、、、地提供规定信息()
A.真实; B.及时; C.准确; D.完整
答案
单选题
对于符合开户条件的客户,客户经理、大堂经理或柜员应告知其需要配合我行开展尽职调查的义务,客户应真实、及时、准确、完整地提供规定信息,并在个人相关信息变化之日起日内告知各级开户机构()
A.10; B.15; C.20; D.30
答案
判断题
产品营销流程的执行人为大堂经理、客户经理和综合柜员()
答案
单选题
符合条件的客户经理转入其他序列的,原有客户经理等级不予保留()
A.正确 B.错误
答案
单选题
普通用户即为0、1、2级用户,一般有柜员、客户经理、大堂经理等。其中客户经理和大堂经理只能使用()级用户,可关联仅具备查询功能的角色。
A.0 B.1 C.2 D.0或1
答案
单选题
对于客户经理上门收取开户资料的,应由()名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
A.对 B.错
答案
判断题
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理()
答案
判断题
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处()
答案
多选题
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
A.不要设置简单的 B.妥善保管安全产品 C.不要在网吧上网 D.不要将自己的密码告诉别人
答案
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客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求,填写向客户经理推荐()
企业开户时,柜员无需对客户经理提供的《天津农商银行单位客户尽职调查表》进行审查,签字人岗位为客户经理岗即可()
客户经理可以随意调阅客户的开户资料()
大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理()
对于客户经理主动营销的异地企业客户开户业务,客户部门上门核实()
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐()
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发现假币时,柜员应及时告知客户,耐心向客户解释有关规定,请客户理解配合,必要时可提请大堂经理或网点负责人出面
柜员对于初步接触有理财意向的客户应进行转介,如有理财经理或客户经理陪同办理业务的,柜员可不进行一句话营销()
不经过客户经理端,直接由柜面经理/大堂经理在网点端发起业务()
大堂经理在哪个区域为客户提供服务咨询的同时,挖掘和启发客户的潜在业务需求,进而向理财经理或客户经理转介()
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理()
对简单类的个人基础产品,大堂经理可直接营销,对于理财、信贷等复杂业务应转介给理财经理、客户经理等进行二次营销。若理财经理、客户经理外出营销时,大堂经理无需记录客户联系方式等相关信息转介进行二次营销()
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应对客户进行风险提示。
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应对客户进行风险提示。
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