判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票()

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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,判断普速旅客列车经营是否规范,其标准包括()
A.经营证照齐全有效 B.经营项目、收费价格公开 C.无只收费不服务行为 D.提供发票
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车门有标志()
A.“请勿向窗外扔东西” B.“禁止倚靠” C.“旅客止步” D.“禁止携带危险品”
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布()
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) B.铁路12306手机客户端 C.铁路12306微信公众号二维码 D.铁路微信公众号二维码
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车炉灶台面()。
A.一趟一清 B.一日一清 C.一餐一清 D.一月一清
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车售货(饭)车非经营期间, 存放。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在列车办理站车交接()
A.中部 B.前部 C.餐车处 D.任意处
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车包裹套,保持干燥整洁()
A.半年清洗一次 B.定期清洗 C.每年清洗一次 D.每季清洗一次
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在()办理站车交接。
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定:普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.二等 B.三等 C.四等 D.五等
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速中型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()
A.特等站 B.二、三等车站 C.二等以上车站 D.三等以上车站
答案
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