多选题

柜面可通过业务系统“信用卡信息查询”功能查询客户()等客户信息,原则上只能用于客户本人查询、公检法等有权机关查询或日常业务处理必须的查询

A. 基本身份信息
B. 地址信息
C. 额度信息
D. 基本账务信息

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多选题
柜面可通过业务系统“信用卡信息查询”功能查询客户()等客户信息,原则上只能用于客户本人查询、公检法等有权机关查询或日常业务处理必须的查询
A.基本身份信息 B.地址信息 C.额度信息 D.基本账务信息
答案
单选题
客户可通过查询信用卡网上办卡进度()
A.通过柜面、电话银行、我行门户网站或登录个人网银 B.通过柜面、我行门户网站及或登录个人网银 C.通过柜面和电话银行 D.通过我行门户网站或登录个人网银
答案
单选题
客户可通过手机银行(WAP)的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、()和信用卡还款。
A.分期付款 B.手机号汇款 C.积分兑换 D.工行汇款
答案
多选题
网上申请信用卡后,客户可通过()查询办卡进度。
A.柜面 B.电话银行 C.门户网站 D.登陆个人网银
答案
判断题
信用卡查询系统上线后,有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单,可以告知客户非本人的账单金额
A.对 B.错
答案
判断题
信用卡客户凭信用卡或证件通过智慧柜员机可以查询积分信息()
答案
多选题
客户通过网上银行信用卡账单查询交易可以查询到的信息包括()
A.账户币种 B.对账单余额 C.最低还款额 D.到期还款日
答案
单选题
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过()进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过()进行查询。
A.自助语音、人工座席 B.人工座席、自助语音 C.自助语音、自助语音 D.人工座席、人工座席
答案
单选题
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过()进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过()进行查询。
A.自助语音 B.人工座席 C.自助语音 D.人工座席
答案
多选题
邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。
A.ATM B.网上银行 C.POS D.客户服务中心
答案
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“5200-C信用卡柜面查询(龙卡个人信用卡综合查询)”交易可以查询到() 加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额 客户可通过( )等渠道申请数字信用卡。 以下哪些是信用卡客户搜索功能支持的查询字段() 柜面使用交易可以查询到客户信用卡制卡状态() 假日丰”存款理财业务为客户提供查询功能,包括,可通过柜面和电子渠道来实现() 某客户在我行办理信用卡专项分期业务,查询用户在CI系统发起征信查询,查询原因和查询场景应分别选择() 客户星级信息可通过查询() 信贷业务系统可以通过客户详情的【客户信用信息】查询哪些内容() 60480客户信息查询交易可通过客户姓名或()进行客户信息的查询。 受理信用卡业务时,应提示客户我行查询后将以短信形式通知客户() 客户可通过我行信用卡微信小程序办理业务() 客户在办理信用卡查询或还款交易时,可联动推荐()业务 客户授权商业银行在贷款业务中查询本人信用报告,商业银行可以将客户信息报告用于信用卡审批() 灵通卡客户可通过()查询账户余额等信息。 对公“双利丰”业务为单位客户提供查询功能,包括查询签约/解约信息、查询交易明细和查询余额汇总,可通过()渠道来实现。 查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息,柜台人员应使用()交易。 信用卡的交易密码在办理()业务时使用,查询密码在小时客户服务热线查询时使用。 信用卡账单打印支持客户持卡或持证查询打印未出账单功能。持证办理时,支持客户一次最多查询打印5张信用卡未出账单() 柜面可查询信用卡的已出账单。()
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