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信用卡查询系统上线后,有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单,可以告知客户非本人的账单金额
判断题
信用卡查询系统上线后,有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单,可以告知客户非本人的账单金额
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信用卡查询系统上线后,有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单,可以告知客户非本人的账单金额
A.对 B.错
答案
单选题
客户可通过手机银行(WAP)的信用卡服务办理信用卡查询、交易明细查询、()和信用卡还款。
A.分期付款 B.手机号汇款 C.积分兑换 D.工行汇款
答案
多选题
“5200-C信用卡柜面查询(龙卡个人信用卡综合查询)”交易可以查询到()
A.信用额度 B.一般分期额度 C.账单日 D.本期全部应还款额
答案
单选题
客户在办理信用卡查询或还款交易时,可联动推荐()业务
A.购车分期 B.安居分期 C.留学分期 D.账单分期
答案
单选题
柜面可查询信用卡的已出账单。()
A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.24个月
答案
判断题
柜面系统信用卡还款撤销和预借现金撤销,只能对当日交易进行撤销()
答案
多选题
柜面可通过业务系统“信用卡信息查询”功能查询客户()等客户信息,原则上只能用于客户本人查询、公检法等有权机关查询或日常业务处理必须的查询
A.基本身份信息 B.地址信息 C.额度信息 D.基本账务信息
答案
判断题
客户经理需具备信用卡PAD业务权限才能使用W+信用卡综合服务帮客户办理信用卡()
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
邮储银行信用卡自动还款加办次数查询包含当日加办自动还款关系的信用卡次数。
A.对 B.错
答案
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邮储银行信用卡自动还款加办次数查询包含当日加办自动还款关系的信用卡次数()
非本人致电可查询信用卡的还款明细()
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