判断题

在某高速服务区休息后,地陪导游上车后应询问一下旅游者是否到齐了,得到肯定答复后,请旅游车司机开车前往下一站。()

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判断题
在某高速服务区休息后,地陪导游上车后应询问一下旅游者是否到齐了,得到肯定答复后,请旅游车司机开车前往下一站。()
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多选题
旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。
A.是否结清了饭店的账目 B.是否办理好个人事务 C.是否有物品遗留在客房 D.是否将钥匙交到服务台 E.是否与饭店人员告别
答案
判断题
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
答案
判断题
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
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单选题
地陪导游带领旅游团赴景点游览,开车后,地陪导游应首先向旅游者()。  
A.介绍沿途风光 B.重申当日活动安排 C.介绍旅游景点 D.活跃气氛旅游者
答案
判断题
旅游者抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向旅游者分发住房卡。()
答案
多选题
旅游者结束一天活动回房休息前,地陪导游应向旅游者交代清楚()事项。  
A.次日活动安排 B.叫早时间 C.早餐菜品 D.集合时间和地点 E.次日入住酒店名称
答案
多选题
地陪导游接到旅游团并带领旅游者登车后,应()后才能示意司机开车。  
A.整理好旅游者放在李架上的物品 B.礼貌清点人数 C.宣布当日或次日安排 D.提醒旅游者系好安全带 E.致欢迎词
答案
判断题
全陪导游送走旅游团后,应处理好旅游者遗留的问题,尽可能地提供延伸服务。()
答案
多选题
旅游者进入饭店后,地陪导游的主要工作内容是()。
A.应安排旅游者在大堂指定的位置休息,协助领队或全陪办好入住手续 B.提醒旅游者将贵重物品交前台保管,告知客房内收费项目、饭店安全通道位置以及房间安全注意事项 C.旅游者第一餐等团员坐定后,应向旅游者介绍就餐的有关规定,如哪些饮料包括在费用之内,哪些不包括在费用之内;若有超出规定的服务要求,费用由旅游者自理等,以免产生误会 D.旅游者进入房间前,应向客人宣布当日或次日的活动安排,包括叫早时间、早餐时间和地点、集合时间和地点,旅行线路 E.如果在入住过程中房间出现问题,应及时与饭店联系,迅速解决,并向领队或全陪说明情况,表示歉意
答案
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