《非空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开门开窗通风措施。

《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，()各种资料、备品定位摆放，干净整齐。 《非空调列车服务质量规范》第4.1.12条规定，餐车冰箱作用良好，有沥水板。 《非空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开门开窗通风措施。 《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置()等设施设备，作用良好。 《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和()的饮食习惯。 《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施（） 《空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定，（）等服务备品补足配齐，定位放置 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘（） 《空调列车服务质量规范》第4.2条规定，车内各种服务图形标志（），符合规定。 《非空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前()培训合格。 《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。 《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于()。 《非空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于30分钟（） 《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。 《空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，（）各种资料、备品定位摆放，干净整齐 《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板（） 《空调列车服务质量规范》第5.2.5条规定，餐车台面有台布，座椅有套（） 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格可配备果皮盘。 《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（） 《非空调列车服务质量规范》第7.11.1.2条规定，受理旅客()，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确。