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针对有立即携出需求,但因国际漫游限制携出的客户,可以预存元话费办理白名单,结算后多余的话费按照销户余额处理流程进行处理()
单选题
针对有立即携出需求,但因国际漫游限制携出的客户,可以预存元话费办理白名单,结算后多余的话费按照销户余额处理流程进行处理()
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 2000
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针对有立即携出需求,但因国际漫游限制携出的客户,可以预存元话费办理白名单,结算后多余的话费按照销户余额处理流程进行处理()
A.300 B.500 C.1000 D.2000
答案
判断题
客户有限制合约的靓号用户不可以携出()
答案
判断题
目前,手机视频业务对国际漫游客户进行限制。
答案
判断题
对于已经成功开通了物联网国际漫游基础功能的客户,客户经理可以根据客户需求,通过销售省业务支撑系统发起对物联网国际漫游功能的暂停和恢复()
答案
多选题
针对携入和携出客户,用户应如何操作?()
A.编辑短信:CXXZ#用户名#证件号码,发送至原归属运营商,移动10086,联通10010,电信10001B. B.编辑短信:SQXZ#用户名#证件号码,发送至原归属运营商,移动10086442,联通10010,电信10001 C.编辑短信:SLXZ#用户名#证件号码,发送至携入方运营商,移动10086442,联通10010,电信10001 D.收到授权码以后,带上您的有效证件和授权码到携入方营业厅办理新套餐即可
答案
多选题
客户办理携出业务,授权码成功获取以后,限制用户业务办理,除了,当前用户状态显示为“携出中”()
A.停复机 B.补换卡 C.缴费 D.业务取消 E.套餐修改
答案
单选题
携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后,公司将对携出号码做预销户操作,在预销户内,客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中()
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
答案
主观题
移动客户如何办理国际漫游业务?
答案
判断题
开通国际漫游基础服务包必须订购国际漫游套餐包或(国际漫游通用流量套餐包+国际漫游定向流量套餐包)()
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
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携出授权码逾期后可以继续申请,没有次数限制()
客户能够通过哪些渠道查询携出资格及影响携出的业务()
国际漫游业务的客户服务由()负责。
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