客户的（）是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的，并且要将这个现金量折为现值。

企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源。（） 企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源（） 一个偶尔与企业解除的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有一样的客户价值。（） 客户可能给企业带来的负面风险有（）。 客户之所以愿意与我们企业沟通，关键是客户认为沟通能给他们带来一定的利益（） 物流能给客户带来（）。 一个以“客户为中心”的组织首先把（）作为第一生产力 按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（） 按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（） 职业生涯是指一个人一生的（） 职业生涯是指一个人一生的（ ） 职业生涯是指一个人一生的（），即一个人一生职业、职位的变迁及职业理想的实现过程。 客户价值是一个相对值，同时也是一个（）的价值，它与客户的满意程度直接相关 对于一个企业来说，客户至少存在以下潜在价值：（） 职业生涯是指一个人一生的(),即一个人一生的职业，职位的变迁及职业理想的实现睇。 客户在一个会计期间内为银行带来的综合收益是指。---营销知识（） 职业生涯是指一个人一生的职业历程，即一个人一生职业、职位的变迁及职业理想的实现过程 职业生涯是指一个人一生的职业历程，即一个人一生职业、职位的变迁及职业理想的实现过程。 按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。 按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略（）