多选题

关于服务意识以下说法错的是()

A. 客户问题较复杂,客服需要确认连续发送三句同样的稍等话术
B. 客户购买的一箱樱桃觉得不好吃要退货,客服告知:亲亲,我已经跟你说过很多遍了,不支持退货
C. 客户收到水果坏了,客服告知:亲亲,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,并按比例操作补偿

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关于服务意识以下说法错的是()
A.客户问题较复杂,客服需要确认连续发送三句同样的稍等话术 B.客户购买的一箱樱桃觉得不好吃要退货,客服告知:亲亲,我已经跟你说过很多遍了,不支持退货 C.客户收到水果坏了,客服告知:亲亲,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,并按比例操作补偿
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单选题
关于舵的以下说法错的是()。
A.船顺水漂流,船速与水速相同,转舵不会产生舵效 B.转舵会增加船前进阻力 C.转舵可能使船横倾和纵倾 D.舵效与船速无关
答案
单选题
关于MR,以下哪个说法错()
A.按用途分两大类:临床应用型和临床研究型 B.按磁场产生方式分三大类:永磁.常导.超导 C.永磁.常导.超导目前均广泛应用 D.研究型MR磁场强度在1.0T以上
答案
单选题
关于京挑客以下说法错的是()
A.站长可以通过京东联盟和京粉进行选品 B.京粉更多是面向个人推广者,京东联盟面向大型媒体资源 C.用户点击过cps广告后,不论什么渠道下单,15天完成购买,均算有效成交 D.买家点击cps后,仅当天购买才能算有效成交
答案
单选题
以下关于脑卒中说法哪项是错的()
A.脑的供血动脉狭窄或闭塞可引起缺血性脑卒中 B.缺血性脑卒中严重者可引起死亡 C.脑出血性病变不属脑卒中,死亡率更高 D.颈内动脉和椎动脉狭窄都可引起缺血性脑卒中 E.颈内动脉或椎动脉狭窄和闭塞的主要原因是动脉粥样硬化
答案
单选题
关于举手意识以下说法正确的是()
A.维修工作中遇到异常情况要举手 B.维修工作中遇到困难、干不下去要举手 C.维修工作中发现隐患要举手 D.以上都是
答案
单选题
关于服务意识,以下属于负向行为的是()
A.玩家咨询如何自助修改密码.客服告知操作步骤后,主动给玩家发送此类操作的短信。 B.玩家表示游戏客户端无法安装.客服告知当前的客户端并无异常,引导自行确认。 C.玩家账号被盗.客服查看账号正在异地登录,主动询问玩家是否要停权账号。 D.玩家咨询装备被盗处理进度.客服查看后告知还在处理中,主动表示为玩家催促处理
答案
单选题
关于意识障碍下列哪项是错的
A.不能正确认识自身状态 B.不能正确认识客观环境 C.不能对环境刺激作出反应 D.病理学基础为小脑的功能异常 E.精神错乱是表现形式之一
答案
单选题
关于意识障碍下列哪项是错的
A.不能正确认识自身状态 B.不能正确认识客观环境 C.不能对环境刺激作出反应 D.病理学基础为小脑的功能异常 E.精神错乱是表现形式之一
答案
单选题
以下关于地图舌的说法错的是()。
A.儿童多见 B.好发于舌背 C.舌背丝状乳头和菌状乳头萎缩导致舌背光滑色红绛无舌苔 D.变化的舌背丝状乳头增殖与萎缩 E.又名游走性舌炎
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