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《贵州电网有限责任公司营销服务事故(差错)调查处理细则(修订)》明确,按事故(差错)造成的经济损失、差错电量、差错金额、影响程度,营销事故(差错)等级划分为()
多选题
《贵州电网有限责任公司营销服务事故(差错)调查处理细则(修订)》明确,按事故(差错)造成的经济损失、差错电量、差错金额、影响程度,营销事故(差错)等级划分为()
A. 特大营销责任事故.
B. 重大营销责任事故.
C. 较大营销差错.
D. 一般营销差错.
E. 轻微营销差错
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多选题
《贵州电网有限责任公司营销服务事故(差错)调查处理细则(修订)》明确,按事故(差错)造成的经济损失、差错电量、差错金额、影响程度,营销事故(差错)等级划分为()
A.特大营销责任事故. B.重大营销责任事故. C.较大营销差错. D.一般营销差错. E.轻微营销差错
答案
判断题
根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,营销事故(差错)全网统一标准,分级调查处理()
答案
多选题
《贵州电网有限责任公司营销事故(差错)责任追究实施细则》明确对责任单位的追责方式有()
A.书面检讨 B.责令整改 C.约谈 D.通报批评
答案
单选题
根据《广东电网公司营销服务事故(差错)调查处理细则》:营销事故(差错),是指工作人员在营销服务工作中由于失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生工作过失的事故(差错)()
A.供电企业 B.用户 C.施工队 D.监理单位
答案
多选题
根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班(试行)》,营销服务事故(差错)调查处理涉及的关键节点有()
A.事故(差错)处理申请 B.事故(差错)审核 C.事故(差错)级别确定 D.启动调查 E.现场调查
答案
单选题
根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,营销责任事故,由各子公司牵头组织调查处理,并向公司市场营销部备案()
A.特大 B.重大 C.较大 D.一般
答案
单选题
根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,营销差错,由所在单位稽查部门牵头组织调查处理,并报供电企业市场营销部备案()
A.特大 B.重大 C.较大 D.一般
答案
判断题
根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,较大营销差错,由地(市)供电企业牵头组织调查处理,并向各子公司市场营销部备案()
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,对发生营销差错及营销责任事故的单位进行直接扣分,下列扣分标准错误的是()
A.轻微营销差错扣1分 B.一般营销差错扣2分 C.较大营销差错扣3分 D.重大营销差错扣5分 E.特大营销差错扣10分
答案
多选题
事故(事件)调查处理主要包括以下工作。(Q/CSG210020-2014中国南方电网有限责任公司电力事故(事件)调查规程)()
A.全面收集相关证据 B.查明事故(事件)原因 C.查找暴露问题 D.分清事故(事件)责任 E.制定预防措施 F.提出处理建议 G.形成事故(事件)调查报告
答案
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根据《广东电网有限责任公司关于进一步明确12398投诉处理的通知》,地市接收12398转办营销服务类工单,应由牵头组织调查处理()
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根据《广东电网有限责任公司营销事故责任追究实施细则》,对事故责任单位的追责方式有()
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