单选题

当向客户表达自已具有承担责任的能力时,恰当的表述是()

A. “这件事情交给我办你就放心吧!”
B. “这类事情我不知道处理过多少起了,保证给你一个满意的答复!”
C. “我们实行首问责任制,所以我一定会给你一个满意的答复!”
D. “我的工号是2215号,请您放心,这件事情我会负责跟踪督办,并且在五个工作日内给您以答复。”

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单选题
当向客户表达自已具有承担责任的能力时,恰当的表述是()
A.“这件事情交给我办你就放心吧!” B.“这类事情我不知道处理过多少起了,保证给你一个满意的答复!” C.“我们实行首问责任制,所以我一定会给你一个满意的答复!” D.“我的工号是2215号,请您放心,这件事情我会负责跟踪督办,并且在五个工作日内给您以答复。”
答案
单选题
事实没有澄清之前不要轻简单承担责任,向客户说“对不起,是我们错了”()
A.不要随便 B.必须 C.经常
答案
多选题
承担民事责任必须具有责任能力,而在责任承担人中,()承担的是“转承责任”。
A.动物饲养人 B.雇主 C.委托人 D.政府
答案
单选题
保证人承担责任,下列表述正确的是()。
A.债务人与债权人协议变更合同,加重债务人的义务,未经保证人同意的,保证人依然对全部债务承担责任 B.保证期间,债权人与债务人协议变更了债务的履行期限并通知保证人的,保证人应继续承担保证责任 C.保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,保证债权同时转让,保证人在原保证担保的范围内对受让人承担保证责任,当事人另有约定的除外 D.保证期间,债权人许可债务人转让全部债务并通知保证人的,保证人仍需承担保证责任
答案
判断题
在群体中既可有个人承担责任,也可共同承担责任,而团队则主要以个人承担责任为基础。
答案
单选题
期货公司进行以下()操作的,客户不承担责任。
A.强行平仓 B.混码交易 C.按照客户交易指令入市交易 D.双向交易
答案
单选题
现代的组织发展方法中,具有规模小、能力互补、情愿共同承担责任,称为( )。
A.敏感性训练 B.团际发展 C.团队建设 D.群体关系开发
答案
单选题
现代的组织发展方法中,具有规模小、能力互补、情愿共同承担责任,称为( )。
A.敏感性训练 B. C.团际发展 D. E.团队建设 F. G.群体关系开发
答案
单选题
承担责任最大的责任中心是()
A.成本中心 B.人为利润中心 C.自然利润中心 D.投资中心
答案
判断题
期货公司进行混码交易的,客户不承担责任。()
答案
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