售票员必须严格执行“找零一次完成”的作业要求，将票卡和找零一起交给乘客（）

售票员售票时必须做到哪些？ ( )进入有限密闭空间时,必须严格执行安全作业票制度。 严格执行防护员作业标准，保持与驻站联络员的联系，防护员间必须加强联系，点外作业５分钟至少联系一次，点内作业（）分钟至少联系一次 售票员交接班时，交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆，接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清（） 2015年4月15日，担任中班票亭D2岗的售票员李某在售票过程中，1名男性乘客到票亭充值50元，给售票员李某100元现金，售票员李某为乘客成功充值50元，并请乘客确认充值金额后将卡片递还给了乘客，但乘客因为赶时间，未认真确认是否有找零，便匆忙离开，当售票员李某发现未找乘客零钱，寻找该名男性乘客时，乘客已离开，无法寻找。售票员李某在结账后出现长款62元，事后乘客打电话到服务热线进行了投诉。 （1）请回答有责投诉的定义。 （2）请写出售票员售票四部曲的具体作业程序。 根据车站客流实际情况为售票员兑换找零备用金、发票及增配车票。及时将增配数量记录在《车站售票员配发、回收票款单》上并录入SC系统（） 售票员在值站增配票卡或备用金后,值站需在纸版台帐上登记，并且需在SC上打印增加配票单给售票员签字，售票员在 ( ） 增加一栏中填写金额 接触网检修作业为什么必须严格执行工作票制度？ 客服岗须严格执行“一收、二验、三售找、四清”的一次作业程序。正确错误（） 票亭内的发票由售票员保管，每班次售票员交接班时，由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号，并填写（） 放炮作业必须严格执行（）。 售票员应按的程序进行作业（） 为乘客处理无法进站或无法出站的票卡时，严格执行“一分析、二解释、三处理”的一次作业程序（） 售票员的售票质量要求是什么？ 冬季作业中必须严格执行有关（）和措施 中铝“三规两必”保命措施是：严格执行危险作业分级审批规定、严格执行上锁挂牌作业规定、严格执行变更作业规定；是临时性作业前必须辨识评估风险，制定落实相应防范措施；固定作业流程必须每月辨识一次风险，完善相应防范措施（） 售票员严禁携带私人票（员工票除外）、款进入客服中心。（） 售票员可携带私人票、款（员工票除外）进入客服中心 售票员要严格按日计划和限售区段发售车票（） 必须严格执行停送电工作票制度。