单选题

触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题,无论客户是否有投诉意愿,派发工单()

A. 投诉
B. 意见
C. 咨询
D. 其他

查看答案
该试题由用户654****18提供 查看答案人数:14605 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户654****18提供 查看答案人数:14606 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题,无论客户是否有投诉意愿,派发工单()
A.投诉 B.意见 C.咨询 D.其他
答案
判断题
国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、《供电服务“十项承诺”》()
答案
主观题
《供电服务“十项承诺”》的内容是什么?
答案
单选题
各单位在95598业务处理过程中应严格执行公司《供电服务“十项承诺”》《员工服务“十个不准”》《配网故障抢修管理规定》《配网抢修指挥工作管理办法》等制度和技术标准()
A.供电服务规范 B.《供电服务规范》 C.《用电检查管理办法》 D.《电力法》 E.《供电营业规则》
答案
判断题
《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线)不能逾越的“红线”()
答案
多选题
供电服务“十项承诺”中对供电可靠率要求?()
A.城市地区:供电可靠率不低于99.90%.居民客户端电压合格率96%。 B.农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率.经国家电网公司核定后由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。 C.城市地区:供电可靠率不低于99.80%.居民客户端电压合格率96%。 D.农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率.直接各省(自治区、直辖市)电力公司制定
答案
判断题
《员工服务“十个不准”》是电网公司对客户作出的庄严承诺。
答案
判断题
《员工服务十个不准》是电网公司对客户作出的庄严承诺()
答案
单选题
{技师}各单位在95598业务处理过程中应严格执行公司《供电服务“十项承诺”》《员工服务“十个不准”》《配网故障抢修管理规定》《配网抢修指挥工作管理办法》等制度和技术标准()
A.《供电服务规范》 B.《用电检查管理办法》 C.《电力法》 D.《供电营业规则》
答案
主观题
供电服务“十项承诺”对供电质量是如何规定的?
答案
热门试题
供气服务十项承诺。 《员工服务“十个不准”》内容是什么? 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。 供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序() 国网公司供电服务“十项承诺”规定,供电营业场所应公开() 《供电服务十项承诺》规定,费用结清后小时内恢复供电() 国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括等() 《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》规定价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()等渠道公开电价、收费标准和服务程序() 国网公司供电服务“十个不准”规定,不准无故和() 员工服务十个不准中规定的不准为客户指定()。 员工服务行为“十个不准”规定不准为客户指定() 公司员工为什么必须遵守《员工服务“十个不准”》? 员工服务“十个不准”中规定的不准接受客户组织的()。 员工服务“十个不准”中规定的不准接受客户组织的() {初级}员工服务“十个不准”规定:不准违反,推诿、搪塞、怠慢客户() 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,供电服务热线“95598”24小时受理() 《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定设计.施工.单位() {初级}《员工服务“十个不准”》中规定,不准违反,推诿、搪塞、怠慢客户() {初级}《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、等()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位