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网上售后服务一般有两类,它们是()
多选题
网上售后服务一般有两类,它们是()
A. 产品论坛服务
B. 网上产品支持和技术服务
C. 满足顾客需求的增值服务
D. 物流服务
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多选题
网上售后服务一般有两类,它们是()
A.产品论坛服务 B.网上产品支持和技术服务 C.满足顾客需求的增值服务 D.物流服务
答案
主观题
网上售后服务一般分为两类:一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的()
答案
主观题
网上售后服务一般分为两类:一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的()
答案
主观题
一般售后服务包含的内容有(? ?)。
答案
主观题
网上售后服务
答案
主观题
简述网上售后服务的特点。
答案
多选题
网上售后服务的原则是( )
A.对客户的问题抱有良好的心态 B.心怀对客户的感激之情 C.愉快而有分寸地和客户交流 D.努力为客户解决问题
答案
单选题
网上售后服务特点不包括()
A.便捷性 B.灵活性 C.高成本 D.直接性
答案
多选题
快递企业提供的网上售后服务有以下特点()
A.便捷性 B.灵活性 C.低廉性 D.直接性
答案
多选题
下述哪些是网上售后服务的特点()。
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答案
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