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我在回复买家评价的时候不小心把买家信息发在评价回复里面,买家因此发起投诉,是否会成立吗()
单选题
我在回复买家评价的时候不小心把买家信息发在评价回复里面,买家因此发起投诉,是否会成立吗()
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单选题
我在回复买家评价的时候不小心把买家信息发在评价回复里面,买家因此发起投诉,是否会成立吗()
A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
判断题
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。
答案
判断题
如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易()
答案
单选题
以下哪句回复买家的话语较为得体?()
A.这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧 B.您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话 C.你脑子有问题吗,问这么白痴的问题 D.你到底还要问多少问题,还买不买
答案
主观题
当买家询问“我大前天买的,怎么还没到?”时,作为客服你的回复是
答案
单选题
买家问能优惠点吗?以下哪个选项合适回复()
A.不可以的 B.已经是最低了不议价的亲 C.抱歉亲,天猫无法修改价格 D.亲,价格已经落到底了呢,我要不然给主管申请一个优惠价格给您,您看怎么样?
答案
单选题
交易成功后,买家已评价,卖家未评价,卖家能看到买家的评价吗()
A.正确 B.错误
答案
单选题
商品是定制商品,需要买家提供相应信息并且等待一段时间才能发货,如果联系买家一直没有回复,无法安排发货,后期买家发起投诉是否成立()
A.正确 B.错误
答案
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关于泄露买家信息做法说误的是()
在不完全信息交易下,卖家评价与买家评价都是他们的私人信息()
对于卖家分项评分,若买家信用评价删除,则对应的卖家分项评分也随之被删除。
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买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()
在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的()
顾客评价说:假蜂蜜,而且味道很难闻! ! !这个时候你应该如何回复?
数据魔方有买家信用分析的功能。
数据魔方有买家信用分析的功能()
当买家询问“手机有前置摄像头没?拍照如何?”时,作为客服你的回复是
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对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分()
下课不小心把同学撞倒了,你会()
下课不小心把同学撞倒了,你会()
订单发出后Wish会要求买家做出评价,包括
评价解释可以在卖家与买家之间多次进行()
卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应通过( )优化店铺。
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