单选题

对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分()

A. 2分
B. 4分
C. 1分
D. 6分

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买家对店铺投诉后,想取消投诉,可由投诉方登录淘宝操作撤销() 天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?() 作为金牌客服,除了需要主动了解买家需求,提供顾问式服务,解答买家各式各样的问题外;还需要努力维护店铺评分,为店铺带来更多好评,在接待过程中可用好评返红包,引导买家进行好评() 为了避免买家投诉我们一定要给买家退差对吗() 在与买家聊天过程中能否出现好评返现字样() 一旦交易成功,卖家要第一时间给买家进行评价,还要催促卖家给自己进行好评。这样做的原因有两个:一是有可能获得1分的;二是给买家好评 如果买家未反馈商品问题办理退货退款,后台投诉商家未履行退货运费,这类投诉是否会成立() 对于买家,支付宝的安全交易流程不包括() 买家评价共有几星() 不能关闭买家的订单交易(买家要求也不允许,让买家自己关闭)违背扣除几分() 买家付款后,商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果,超时未反馈且买家未取消订单的,商家在买家付款()小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的,系统自动退款给买家。 订单发出后Wish会要求买家做出评价,包括 如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权 买家有投诉倾向或者是已投诉威胁 怎么处理() 交易状态为买家已付款时,买家什么时候可以申请退款() 客服为买家推荐一款夏款气垫鞋,买家纠结个人脚气严重,需要一款防臭鞋类。为促成交易,承诺产品具备抗菌防臭功能,可以控制脚气问题,穿着后一定不会臭脚。后续买家穿着后投诉鞋子并不具备抗菌防臭功能,穿着仍会臭脚。该投诉属于违背承诺,将会成立() 有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?() 违背承诺(交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到(运费、赠品(发票)、物流、换货、维修)、未按成交价格进行交易),买家无法发起行为类投诉或者之前投诉被撤销,买家申诉发送表单类型为() 卖家未保证理财产品买家身份资料及交易信息的安全,泄露或盗用买家个人信息或订单信息的,扣()分 买家确认收货后,卖家进行交易评价的操作步骤()。(1)单击“评价管理”(2)完成评价(3)进入“已卖出宝贝”页面(4)进行评价
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