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小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()
多选题
小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()
A. 进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B. 按照短信提示进入相关链接进行操作
C. 和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
D. 自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
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小张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到淘宝客服短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张应该__()
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态 B.按照短信提示进入相关链接进行操作 C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情 D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
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小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其没有支付成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态 B.按照短信提示进入相关链接进行操作 C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情 D.自己联系卖家或淘宝客服进行核实
答案
多选题
小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态 B.按照短信提示进入相关链接进行操作 C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情 D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
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多选题
小张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做()
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态 B.按照短信提示进入相关链接进行操作 C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情 D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
答案
多选题
小吴在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称未支付成功,需要重新操作。这时小吴该怎么做()
A.进入自己的淘宝.支付宝账户查看订单状态 B.按照短信提示进入相关链接进行操作 C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情 D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
答案
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答案
单选题
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答案
单选题
NIKE的第一双篮球鞋是()
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答案
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消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后,向客服反馈未收到货并要求退款;客服联系快递公司,快递员说是直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时客服该如何正确处理客户反馈的问题?()
消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后,向客服反馈未收到货并要求退款;客服联系快递公司,快递员说是直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时客服该如何正确处理客户反馈的问题()
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