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基金客户服务中,( )是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。
单选题
基金客户服务中,( )是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 上门服务
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单选题
基金客户服务中,( )是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.上门服务
答案
单选题
( )是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.上门服务
答案
单选题
基金销售者对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的个性化服务,从基金销售开始并贯穿售前、售中以及售后全过程,这属于基金客户服务的()方式。
A.媒体和宣传手册的应用 B.“一对一”专人服务 C.邮寄服务 D.电话服务中心
答案
单选题
基金客户服务中,( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.上门服务
答案
单选题
把合适的基金产品或者服务销售给合适的投资者,遵循的是基金客户服务的()原则
A.客户至上原则 B.投资者利益优先原则 C.适当性管理原则 D.专业规范原则
答案
单选题
在基金客户服务提供方式中,( )不能为投资者提供一个面对面交流的机会。
A.讲座 B.语音系统 C.推介会 D.座谈会
答案
单选题
基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心服务理念不包括( )。
A.良好的客服形象 B.良好的技术 C.良好的客户关系 D.良好的客户体验
答案
单选题
()是向基金投资者提供基金投资咨询,建议或者向投资者以及其他参与主体提供基金资料与数据服务的服务机构。
A.基金管理人 B.基金托管人 C.基金投资咨询机构 D.会计师事务所
答案
单选题
根据法规相关要求,A银行把基金客户分为专业投资者和普通投资者,以下说法不正确的是()。
A.A银行不得主动向客户推荐超越其风险承受能力的产品 B.A银行在向普通投资者推荐产品时应录音或录像 C.A银行不接受普通投资者转化为专业投资者的申请 D.A银行需要对普通投资者进行细化分类和管理
答案
单选题
“介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点”属于基金客户服务步骤中的( )。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.提示服务
答案
热门试题
某基金销售机构通过电视、电台、报刊等媒体定期或不定期向投资者传达专业信息、传输正确的投资理念,这属于基金客户服务提供的( )方式。
基金公司通常以计算机软、硬件设备为基础,设立某些服务中心,开辟人工坐席与语音系统,为投资者提供完善的服务,这属于基金客户服务提供的()方式。
股权投资基金投资者转让基金份额的,基金份额转让后投资者人数()
下列各项中不属于证券投资基金客户服务方式的是()
()是向基金投资者提供基金投资咨询建议的中介机构,_则是一类向投资者以及其他参与主体提供基金资料与数据服务的机构。
基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。
基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。
(2021年真题)根据法规相关要求,A银行把基金客户分为专业投资者和普通投资者,以下说法不正确的是( )。
某公司通过电视、电台、报刊等媒体定期或不定期向投资者传达专业信息与传输正确的投资理念,这属于基金客户服务提供的()方式
证券公司代销基金具有下列( )特点。Ⅰ.传统股票投资者转为基金投资者的首选Ⅱ.网点较多Ⅲ.客户经理专业服务较好Ⅳ.推动股票经纪客户向基金投资者转化有动力
下列关于股权投资基金份额的转让的说法中,正确的是()。I.投资者转让基金份额,受让人应当为合格投资者Ⅱ.投资者转让基金份额,基金份额受让后投资者人数必须符合有关规定Ⅲ.基金份额转让,必须在原投资者之间进行
股权投资基金的参与主体主要包括基金投资者、基金管理人、基金服务机构、监管机构和行业自律组织;股权投资基金投资者是基金的()、基金资产的所有者和基金投资回报的受益人;股权投资基金管理人是基金产品的募集者和管理者,并负责基金资产的投资运作;股权投资基金服务机构是面向股权投资基金提供各类服务的机构,主要包括基金托管机构、基金销售机构、律师事务所、会计师事务所等
基金客户服务流程包括()等。Ⅰ.服务宣传与推介Ⅱ.投资咨询与基金咨询Ⅲ.互动交流和受理投诉Ⅳ.投资跟踪与评价
关于股权投资基金份额的转让,以下说法正确的是()。Ⅰ.投资者转让基金份额,受让人应当为合格投资者Ⅱ.投资者转让基金份额,基金份额受让后投资者人数必须符合有关规定Ⅲ.基金份额转让必须在原投资者之间进行
项目投资退出的资金先返还至基金投资者,当投资者收回全部投资本金后,再按照约定的门槛收益率向基金投资者分配门槛收益。上述步骤完成后,基金1理人才参与基金的收益分配。这种基金收益分配方式是( )。
是指项目投资退出的资金先返还至基金投资者,当投资者收回全部投资本金后,再按照约定的门槛收益率(如有)向基金投资者分配门槛收益。上述步骤完成后,基金管理人才参与基金的收益分配。( )。
基金客户服务的原则包括( )。Ⅰ投资者利益优先原则Ⅱ安全第一原则Ⅲ专业规范原则Ⅳ依法监管原则
服务机构应当对提供服务业务所涉及的基金财产和投资者财产实行严格的分账管理,确保基金财产和投资者财产的安全,( )不得以任何形式挪用基金财产和投资者财产。
关于股权投资基金份额转让,以下说法正确的是( )。Ⅰ.投资者转让股权投资基金份额,受让人必须为合格投资者Ⅱ.投资者转让股权投资基金份额,基金份额受让后投资者人数不能超过法定限制Ⅲ.投资者转让股权投资基金份额,可以在微信公众号刊登转让信息Ⅳ.投资者转让股权投资基金份额,必须在原投资者之间进行
(2017年真题)下列关于股权投资基金份额的转让的说法中,正确的是( )。Ⅰ 投资者转让基金份额,受让人应当为合格投资者Ⅱ 投资者转让基金份额,基金份额受让后投资者人数必须符合有关规定Ⅲ 基金份额转让,必须在原投资者之间进行
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