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客遗物品分为有价失物和无价失物,有价失物保存(),无价失物保存()
单选题
客遗物品分为有价失物和无价失物,有价失物保存(),无价失物保存()
A. 4个月,2个月
B. 6个月,3个月
C. 3个月,6个月
D. 5个月,3个月
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单选题
客遗物品分为有价失物和无价失物,有价失物保存(),无价失物保存()
A.4个月,2个月 B.6个月,3个月 C.3个月,6个月 D.5个月,3个月
答案
单选题
下列属于有价失物的有()。
A.钥匙 B.帽子 C.手表 D.顾客购买的食品
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对bu分无价值的遗失物品,采取报废处理()
答案
多选题
乘客在运营服务范围内遗落的物品,失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物。其中特殊失物有()
A.危险品 B.违禁品 C.易腐蚀品 D.贵重首饰
答案
多选题
乘客在运营服务范围内遗落的物品,失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物。其中贵重失物有()
A.现金 B.手机、电脑 C.贵重首饰 D.证件、银行卡 E.信(文)件
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理()
答案
多选题
乘客在运营服务范围内遗落的物品,失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物。其中一般失物有()
A.食物、饮品 B.证件、银行卡 C.普通衣物 D.日用品、信(文)件
答案
多选题
拾遗物品所有人经车站通知后,不能于失物收集至失物招领中心前认领的,告知其失物招领中心的,请其致电失物招领中心进行认领()
A.电话号码 B.工作地点 C.工作时间 D.工作人员姓名
答案
单选题
服务单选失物管理中心对拾遗物品保管期限为个月,如无人认领,做无主失物处理。失物管理中心做好记录,备查()
A.1个月 B.2个月 C.6个月 D.12个月
答案
单选题
乘客拾得物品上交车站后,必须由会同拾得者当场清点拾遗物品,填写OA失物招领系统,填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管()
A.值班站长 B.客运值班员 C.站务人员 D.行车值班员
答案
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理()
车站应于对站内无人认领的乘客拾遗物品及乘客认领物品“失物状态”信息填写OA失物招领系统()
若乘客至失物招领中心领取遗失物品后,失物招领中心应及时于前将失物状态登记至OA失物招领系统()
乘客失物指乘客在运营服务范围内遗落的物品,失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物()
车站员工拾得遗失物品时的交接程序车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班值班站长,并会同值班站长当场清点拾遗物品,填写至OA失物招领系统,注明失物名称、数量、特征以及拾获的时间、地点,双方确认。并填写“失物标签”粘贴在失物上,由值班站长放入“乘客失物专用箱/柜”中保管
拾获乘客遗失物品时__、__准确报告失物信息,严格执行失物处理程序()
中心站于次日前将车站当班期间拾遗物品及乘客认领物品“失物状态”信息填写OA失物招领系统()
若乘客至失物招领中心领取遗失物品后,失物招领中心应及时于次日6:00前将“失物状态”登记至OA失物招领系统()
失物招领中心的遗失物品可分为()
乘客拾得物品上交车站后,必须由会同拾得者当场清点拾遗物品,共同填写,填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管()
客运处客服热线兼作乘客遗失物品招领热线,接收乘客咨询,并指引乘客领取遗失物。在公司的网站中开辟“失物招领”专栏,实时发布拾遗物品信息()
对于拾获乘客遗失物品,客运值班员与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写《车站遗失物品登计表》,注明失物数量及特征,双方确认签字
失物招领中心拾遗物品的保存期限为个月。存满个月后,失物招领中心将超期无人认领的拾遗物品移交公安机关处理,并做好相关记录()
拾遗物品交至“失物招领中心”的时间为?()
顾客认领失物时应说明失物的()()和出示其它有效证明后方能在《拾遗物品登记表》上签字后认领。
下列拾遗物品,失物招领中心保管期限为6个月的有()
车站在将遗失物品移交至失物处理中心当日,需将运营总部官方APP管理系统上失物招领信息移交至相应失物处理中心()
负责车站、失物处理中心乘客遗失物品的__、__、__、__等日常管理()
失物处理中心工作人员__对存放失物进行清理、造册,提报月度遗失物品接收及录入情况()
《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函[2018]74号)规定列车发现旅客遗失物品需将旅客遗失物品交车站处理的,应编制客运记录与遗失物品一并交站,客运记录中应载明等()
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