单选题

根据服务行为规范,起身离开座位时,动作轻缓,不可突然起身离开,需要向客户示意,按()原则,离开座位后凳子要归位

A. 左进左出
B. 右进右出
C. 左进右出
D. 右进左出

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单选题
根据服务行为规范,起身离开座位时,动作轻缓,不可突然起身离开,需要向客户示意,按()原则,离开座位后凳子要归位
A.左进左出 B.右进右出 C.左进右出 D.右进左出
答案
单选题
根据服务行为规范,起身离开座位时,动作轻缓,不可突然起身离开,需要向()示意,按左进右出原则,离开座位后凳子要归位
A.客户 B.厅经理 C.上级领导 D.周边同事
答案
多选题
起身离开座位时,应()
A.动作迅速 B.动作轻缓 C.突然起身离开 D.将座位轻推回原处
答案
判断题
结束拜访时说完告辞不要立即起身离开座位,稍等一会儿再离开。
答案
判断题
拜访时间不宜过长。说完告辞就应该起身离开座位。
答案
判断题
离开座椅时,如果身边有人在座,应用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。( )
答案
单选题
根据客户接待服务过程规范,如闲时坐立时,客户来到工作区域前()米左右时,应起身表示欢迎。如接待客户坐立时,另外客户来到工作区域面前,无需起身迎候
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
判断题
中国大学MOOC: 起身的动作:身体重心前移至双足,用腿部的力量站起身体。【图片】
答案
单选题
拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。
A.楼门外 B.办公室门外 C.自己的视野之外 D.院门外
答案
单选题
在营业厅服务中,当客户离我们多远时,应起身微笑示意并问候()
A.1米 B.1.5米 C.2米 D.2.5米
答案
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