某用户到营业厅办理查询详单业务该如何处理以下正确的（）

用户可以通过手机营业厅“首页——我的————投诉工单查询”的路径查询投诉工单处理进程 营业厅场景测评中，用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信，用户一次到厅仅触发一次（） 客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（） 访问掌上营业厅查询与办理业务（）GPRS流量费。 如果出现某个营业厅已闭厅，但用户选择营业厅自提时，仍然可以看到该营业厅，正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 用视频营业厅系统办理补卡时提示：USIM卡用户不允许再次免费补卡，这时前台应该如何处理？（） 短信营业厅可以办理以下哪些业务（） 网上营业厅可以办理以下哪些业务（） 掌上营业厅可以办理以下哪些业务（） 客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询 1390731****来电反映，无法正常使用短信营业厅业务功能，在发送信息到10086时提示发送失败，遇到该问题你将如何处理？ 微营业厅办理的更名业务，无需打印综合业务受理单（） 某法院办案人员到工行的营业网点办理查询业务，该网点业务经办人员未经有关负责人复核即办理了查询。 营业厅在月中业务不太忙，中午营业员报告说，飞信能上，但是BOSS系统访问不了。请简述这种情况之下营业厅应该如何处理？（） 营业厅在月中业务不太忙，中午营业员报告说，飞信能上，但是BOSS系统访问不了。请简述这种情况之下营业厅应该如何处理（） 客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）（） 电信营业厅APP可办理以下哪些业务？（） 用户反映登陆网上营业厅无法自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录时，产品类型应选“服务渠道-网厅-集团网厅（189.cn）”（） 关于营业厅业务预处理流程,以下说法正确的有（） 用户使用随机短信方式登录网上营业厅，不能办理哪些业务（）