半自动售票机故障时，运营分公司处置措施包括：（）。
A. 按照公司信息报送要求，组织做好信息收集、报送工作。
B. 组织现场人员做好乘客安抚、引导工作，启用应急应对措施。
C. 组织相关专业赶赴现场，对现场设备进行确认，参与现场处置工作。
D. 组织做好车站现金、车票安全，同时做好车票回收及系统录入。
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半自动售票机故障时，运营分公司处置措施包括：（）。
A.按照公司信息报送要求，组织做好信息收集、报送工作。 B.组织现场人员做好乘客安抚、引导工作，启用应急应对措施。 C.组织相关专业赶赴现场，对现场设备进行确认，参与现场处置工作。 D.组织做好车站现金、车票安全，同时做好车票回收及系统录入。
答案
部分半自动售票机故障的处理
答案
半自动售票机（BOM）的故障类别（）
A.无法开展售票 B.充值工作 C.无法对故障票卡进行分析处理 D.屏幕变色
答案
AFC系统设备主要包括__自动售票机（TVM）、半自动售票机（BOM（）
A.自动检票机（AGM） B.中央服务器 C.服务器 D.工作站
答案
（） 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
答案
车站自动售票机和半自动售票机全部故障情况下无法给乘客提供哪些服务？
A.乘客无法在自动售票机和半自动售票机购买单程票 B.车站无法对无法正常进出闸的车票进行验票/更新处理 C.无法发售免费/付费出站票 D.无法对轨道储值卡进行充值/查询
答案
以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有（）
A.上报调度指挥中心 B.车站开始售卖预制票 C.引导无法正常进闸的持IC卡车票乘客从边门进站 D.引导无票的乘客从边门出站
答案
遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理（）
A.单程票:边门回收,单独清点后纳入闸机回收票,《车站 售、存票卡日报》备注边门回收单程票数量。 B.免费乘车票种:告知乘客下次至客服中心免费更新处理,引导乘客从边门出站。 C.储值票及其他非免费乘车票种:告知乘客下次乘车时至客服中心更新处理车票 （扣除最低车资,计次票扣除一次乘车次数）, 乘客从边门出站。 D.无票乘车:引导无票乘客至客服中心岗按规定进行补款,填写《乘客事务处理单》后从边门出站
答案
半自动售票机摆在（）
A.付费区站厅 B.付费区站台 C.非付费区站厅 D.非付费区站台 E.客服中心
答案
半自动售票机简称（）
A.BOM B.AGM C.TVM D.PCA
答案
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可能导致半自动售票机无法正常出票的故障原因中，不包括（）
半自动售票机英文全写（）
半自动售票机故障是指无法开展售票、充值工作，无法对故障车票进行分析处理（）
车站半自动售票机（BOM）全部故障时，以下描述正确的是（）
半自动售票机摆在车控室（）
以下车票中，在自动售票机及半自动售票机处均可发售的是（）
一期半自动售票机包含模块（）
半自动售票机可查询笔交易记录（）
半自动售票机不包含以下哪些模块（）
半自动售票机的主要工作功能（）
半自动售票机英文简称为AGM（）
售票员需要按照登录半自动售票机（）
当半自动售票机故障时，下列车站进行的处理错误的是？
二期半自动售票机操作方式有（）
磁浮车站半自动售票机可以办理哪些业务？
一期半自动售票机操作方式有（）
一号线半自动售票机三年检包括（）
轨道交通自动售检票系统终端设备一般由闸机、自动售票机和半自动售票机还有构成（）
半自动售票机出现无法正常发票的现象时，最可能的故障原因为（）
半自动售票机在使用清票功能时频繁出现卡票故障，可尝试（）
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