旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在()个工作日内办理完成退款手续。  

《铁路旅客运输办理细则》规定，处理站办理丢失车票旅客退款时，应填写退票报告，不核收退票费 为规范铁路运输企业内部办理及工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》（） 承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起5个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。() 《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。 旅客退票实际上是向铁路运输企业提出__________的请求。 铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（）旅客人数 为规范铁路运输企业__办理旅客及行李、包裹运送工作，依据 由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用。（ ） 婚事应提前（）个工作日预报，办理完毕后，（）个工作日内报告办理情况；丧事在操办后（）个工作日内报告办理情况 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，的退票办法由铁路运输企业自定 《铁路旅客运输办理细则》是为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定的 《铁路旅客运输办理细则》是为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据制定的（） 铁路运输企业旅客运输密度等于铁路运输企业（）除以铁路运输企业营业里程 《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定，国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为（） 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，()的退票办法由铁路运输企业自定。 《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定，国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为跨局运输。 旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。 为规范铁路运输企业内部办理工作，依据《铁路旅客运输规程》制定本细则（） 货物快运发生货物损失经认定属铁路运输企业责任的，应自受理赔偿要求的次日起，2个工作日内完成赔付（） 旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起60日内向铁路运输企业要求赔偿。