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退货物流分为当场拒收和事后退货。()
单选题
退货物流分为当场拒收和事后退货。()
A. 对
B. 错
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单选题
退货物流分为当场拒收和事后退货。()
A.对 B.错
答案
单选题
退货物流分为当场拒收和事后退货,其中事后退货包括高库存退货、残次退货和换货。()
A.对 B.错
答案
多选题
退货物流分为()。
A.当场拒收 B.事后退货 C.顾客退货 D.厂家退货 E.提前退货
答案
判断题
退货业务结算分为三种情况:结算前全额退货、结算前部分退货和结算后退货。
A.对 B.错
答案
单选题
观察记录方法分当场记录和事后记录。()
A.错误 B.正确
答案
多选题
商家反馈客户退货,要求物流拦截或者拒收退回,客服查看物流信息显示已到站点,客服处理方案是()
A.有配送员电话:客服需要联系快递员销单拒收,转任务单跟进拒收完成,仓配订单需要确认系统是否有退货单,若无退货单,需通知商家制退 B.无配送员电话/系统快递员联系不上:客服联系配送端对接人,通知拒收,转任务单跟进拒收完成,仓配订单需要确认系统是否有退货单,若无退货单,转任务单的同时需通知商家制退 C.告知商户师傅电话,建议联系师傅处理
答案
单选题
()企业的物流活动具体地包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和品退货物流。
A.商品 B.工业 C.农业 D.物业
答案
单选题
退货封箱前不需要将退货单放在退货门店的物流箱里。()
A.对 B.错
答案
单选题
建立严格的退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库和退货货款回收作出明确规定,及时收回退货货款,这种安排属于( )
A.职责分工与授权批准设计 B.采购与验收控制设计 C.付款控制设计 D.授权制度与审核批准制度设计
答案
判断题
退货可以产生逆向物流。
答案
热门试题
对当日当批次后退货且原消费金额小于联机退货金额上限,退货日期不超过原交易日期()天的退货,可采用联机方式进行处理。
客户拒收退货入库:参照《奢侈品仓储标准操作流程》5.4.1客户退货对商品进行90%检查验收。
对销后退回的药品,退货记录应保存()
对销后退回的药品,退货记录应保存
收退作业时要注意检查退回的货物是否符合物流中心退货规定。
收退作业时要注意检查退回的货物是否符合物流中心退货规定()
对生产企业物流的进一步研究又可以将之细分为采购物流、()、销售物流、退货物流和废弃物物流等物流活动
验收记录是退货、换货、拒付、拒收以及()的主要依据。
退货物流和回收物流的返回方式都与送货流程相反,其间的单据跟踪和运输都需要进行详细的流程制定。()
对于结算后退货的业务处理描述,正确的是()。
物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流,就是按()不同划分的。
按照回收物品的渠道划分,逆向物流可分为退货逆向物流和( )。
在退货中由于客户主动要求退货而产生的物流费用应该由( )承担
对销后退回的药品,凭销售部门开具的退货申请凭证收货,存放于,由专人保管并做好退货记录,退货记录应保存年()
拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
按照回收物品的渠道划分,逆向物流可分为退货逆向物流和()o
退货是逆向物流的一种。()
退货交易可分为联机退货交易和手工退货交易。
退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易。
对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由送货员下次带回给顾客并附带拒收退原因说明。()
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