单选题

服务营销的成功要素有()

A. 掌握未来四周有服务需求的客户信息
B. 告知客户所需时间和费用
C. 客户至少一季度接受一次服务营销宣传
D. 及时套上五件套

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单选题
服务营销的成功要素有()
A.掌握未来四周有服务需求的客户信息 B.告知客户所需时间和费用 C.客户至少一季度接受一次服务营销宣传 D.及时套上五件套
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多选题
一个成功的景区事件营销必须包含的要素有( )。
A.事件的重要性 B.事件的接近性 C.事件的显著性 D.事件的离奇性 E.事件的趣味性
答案
多选题
相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合新增加的营销要素有()
A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
答案
多选题
品牌营销的要素有()
A.品牌核心价值 B.品牌信用 C.品牌产地 D.产品质量 E.产品价格
答案
单选题
招展的无形营销要素有()
A.价格 B.渠道 C.促销 D.人员
答案
多选题
战略变革的成功要素有( )
A.企业家精神是驱动变革的决定性动力 B.共同愿景与使命是企业变革的驱动力 C.高效的领导团队是变革成功的保证 D.创建学习型组织为变革提供持续动力 E.树立危机意识是战略变革的前提
答案
多选题
预约成功的要素有()
A.铃响5声之内接听电话 B.接到客户预约电话3日内接待客户 C.认真记录 D.如果是保养客户,提供相对准确的预计需要的时间和费用
答案
多选题
相比有形产品的“4p组合”而言,服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有( )。
A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
答案
多选题
相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。
A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
答案
单选题
网络营销市场的要素有()
A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行
答案
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