信用是市场的基石，完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标（）
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信用是市场的基石，完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标。（ ）
A.正确 B.错误
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信用是市场的基石，完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标（）
答案
信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。
答案
什么是旅游服务质量？
答案
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》从当前最突出的七个领域提出了具体要求，包括旅游区点、旅游市场秩序、旅游信用体系等旅游供给主要环节
答案
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要适应旅游市场监管的新形势新需要，以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口，加快建立以为核心的新型旅游监管制度，不断完善旅游信用体系（）
A.信用监管 B.信用标准 C.信用评定 D.信用治理
答案
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 （ ）
答案
导游服务质量在旅游服务质量中具有（）作用。
A.导向 B.替代 C.标志 D.连接
答案
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有（ ）。
A.加强标准建设 B.加强政策保障 C.加强组织领导 D.加强效果评估 E.加强人才管理
答案
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要适应旅游市场监管的新形势新需要，以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口，加快建立以()为核心的新型旅游监管制度，不断完善旅游信用体系。
A.信用监管 B.信用标准 C.信用评定 D.信用治理
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导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。
旅游服务质量高低的最敏感的标志是导游服务质量。()
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。()
实施旅游服务质量提升计划包括（）
旅游服务质量好坏的标准包含（ ）。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出：在线旅游企业应不断完善（）等制度。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，是现代治理能力的重要体现，是旅游服务质量提升的重要指标
旅游服务质量高低最敏感的标志是（）
旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。
旅游服务质量高低最敏感的标志是 （
旅游服务质量高低最敏感的标志是()。
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，包括（）
在下列各种旅游服务质量中，旅游者最为敏感的是（）。
在下列各种旅游服务质量中，旅游者最为敏感的是()。
（）是旅游服务质量高低的最敏感的标志。
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定：完善、细化、落实对级旅游景区复核和退出机制。（）
顾客对旅游服务生产过程的介入加大了旅游服务质量管理的难度。()
建立完善旅游信用体系的措施包括（ ）。
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。（）
提升旅游服务质量的保障措施不包括（）
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